ENCUESTA DE VENTAS

ENCUESTA DE VENTAS

PRODUCTOS “RÍO BLANCO”

Por favor llene esta pequeña encuesta. La información que nos proporcione será utilizada de manera confidencial. La encuesta dura cinco minutos aproximadamente Gracias.

Instrucciones: Marque la opción con la respuesta que usted considere.

1.- Por favor señale su sexo: Varón Mujer

2.- ¿Cuál es su edad?

Menor a 10 años 10 – 15 41 – 45

16 – 20 46 – 50

21 – 25 51 – 55

26 - 30 56 – 60

31 – 35 61 – 65

36 – 40 Mayor a 65 años

3.- ¿Cuál es su ocupación actual?

Estudiante Empleado Empresa Privada

Trabajador Independiente Ama de Casa

Otro Empleado Administración Pública

4.- ¿Ha consumido alguna vez productos “Río Blanco”?.

Si No

5.- ¿Consume actualmente productos “Río Blanco”?

Si No

6.- ¿Qué productos consume con mayor frecuencia?

GeliRío Blanco Picolé

PandiFrut Yogurt Río Blanco

Agua Tropical

7.- ¿Cuánto tiempo lleva consumiendo los productos “Río Blanco”?

Menos de un mes

De uno a tres meses

De tres a seis meses

Entre seis meses y un año

Entre uno y tres años

Más de tres años

8.- ¿Con qué frecuencia consume productos “Río Blanco”?

Una o más veces a la semana

Dos o tres veces al mes

Una vez al mes

Menos de una vez al mes

Otro

9.- El nivel de satisfacción que le ha brindado el producto consumido lo calificaría como:

Muy Satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho

10.- Alguna vez intentó comprar productos “Río Blanco” y no halló en el Punto de Venta?

Si No

11.- Cuál es el grado de confianza que tiene en la calidad de las siguientes marcas?

(Por favor, valore cada una de estas marcas de acuerdo con su grado de Confianza, siendo "4" Mayor Confianza y "1" Menor confianza)

4 3 2 1

Productos PIL

Productos Panda

Productos Río Blanco

Productos Pandinita

12.- Cuál es el grado de alcance de los productos de las siguientes marcas?

(Por favor, valore cada una de estas marcas de acuerdo con su grado de Alcance, siendo "4" Mayor Alcance y "1" Menor Alcance)

4 3 2 1

Productos PIL

Productos Panda

Productos Río Blanco

Productos Pandinita

13.- Cómo conceptúa la oferta de productos de las siguientes marcas?

(Por favor, valore cada una de estas marcas de acuerdo con su Oferta de Productos, siendo "4" Mayor oferta de productos y "1" Menor oferta de productos)

4 3 2 1

Productos PIL

Productos Panda

Productos Río Blanco

Productos Pandinita

14.- Cómo conceptúa la continuidad de oferta de productos de las siguientes marcas?

(Por favor, valore cada una de estas marcas de acuerdo con la Continuidad en la oferta de productos, siendo "4" Mayor continuidad de oferta de productos y "1" Menor continuidad de oferta de productos)

4 3 2 1

Productos PIL

Productos Panda

Productos Río Blanco

Productos Pandinita

15.- Cómo conceptúa la presentación de sus productos de las siguientes marcas?

(Por favor, valore cada una de estas marcas de acuerdo con la Presentación de sus Productos, siendo "4" Buena presentación de productos y "1" Mala presentación de productos)

4 3 2 1

Productos PIL

Productos Panda

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