ENSAYO BANCO SANTANDER

AIEP

Escuela de Negocios

 ENSAYO BANCO SANTANDER

Luis Aníbal Román Ramírez

Jimmy Esparza Venegas

Gestión de Persona

2018

INTRODUCCION

En el siguiente ensayo se demostrará el subsistema que tiene integrado Banco Santander para sus colaboradores en recursos humanos. Se expondrá que los subsistemas que están integrados son instituciones externas que permiten facilitar el día a día a cada trabajador, explicando que puede suceder si estos sistemas no están dentro de los servicios y gestiones que realiza recursos humanos.

Desarrollo

En el Banco Santander podemos encontrar subsistemas en nuestra área de Recursos Humanos que son muy importantes, la gestión principal de recursos humanos es la administración de contrataciones, pago de sueldos, cambios de cargos, entre otros, pero nuestro Banco permite tener subsistemas que son necesidades que los trabajadores han demostrado como una principal preocupación, los subsistemas principales son: Euroamerica, Sura y Corporación de Salud, que son quienes se encargan de los seguros y beneficios médicos que Banco Santander le entrega a sus trabajadores, permitiendo tener un contacto directo y fluido para las consultas y dudas, esto también se da a través de otros subsistemas como Colmena y Cruz Blanca que son ISAPRES que hoy en día tienen convenios directos con Banco Santander para entregar beneficios y planes de salud a sus trabajadores. En este aspecto podemos demostrar que sistemas de empresas externas se pueden analizar como subsistemas ya que si ellos no se encuentran en nuestras áreas cada trabajador que hoy en día tiene algún vinculo con estas empresa tendría que necesitar de otras herramientas de contacto con ellos, tomando en cuenta que la facilidad de tener el sistema de estas empresas dentro de las instalaciones de Santander permite que un trabajador con un problema tenga una respuesta rápida y sin percances.

De acuerdo con el planteamiento de subsistema si pensamos que sucedería en la situación que estas empresas no tengan su espacio en el Banco provocaría que el los engranajes del sistema principal (trabajadores) tendrían que solicitar permisos, días libres, entre otros, esto podría provocar que la función que realiza cada trabajador, no se cumpla a cabalidad ya que su ausencia por el transcurso de tiempo provoca la falta de atención de clientes que abarca cada trabajador.

Esta gestión que es realizada por recursos humanos permite mejorar la calidad de vida de nuestros trabajadores ya que flexibiliza  las necesidades de cada uno en tramites que son de alta complejidad, al existir esta facilidad la producción de la empresa es mayor ya que cada tramite se acorta en sus tiempos reales permitiendo mayor producción de cada trabajador, permite generar motivación ya que el Banco se preocupa de que cada necesidad en el día a día de sus trabajadores y que tengan herramientas para solucionar los inconvenientes que pueden tener ellos como su núcleo familiar.

Conclusión

Lo que podemos determinar es que en el área de Recursos Humanos de Banco Santander tiene subsistemas que principalmente son de empresas externas que mejoran la producción de sus trabajadores, ya que evitan que tengan menos horas de producción. También se menciona que se pudo adaptar servicios de empresas externas para poder dar la comodidad a sus trabajadores en necesidades que tienen en el día a día para ellos de forma personal como en su núcleo familiar.

Estos son los detalles principales que se puede obtener de los sistemas que integran a Banco Santander en su área de Recursos Humanos.

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