El Consumidor
luischan1028 de Mayo de 2012
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Experiencia de estimulación física y mental
En este concepto se ve relacionada la experiencia que los consumidores adquieren al estar comprando los productos ya que en estos casos es en donde se va conociendo de los productos y se esta adquiriendo una estimulación mental ya que se va creando un concepto de lo que es el producto haciendo que en un futuro ya tenga etiquetado de lo que es el producto en general, en tanto a la estimulación fisica es lo que el producto va haciendo es como si dijera que si al comprar ropa el consumidor se crea en un ambiente de pensamiento y dependiendo de la ropa que le acomode en su cuerpo ese será el que compre. la conducta del consumidor implica las actividades físicas, mentales y emocionales que la gente efectúa cuando selecciona, compra y dispone de productos y servicios tanto para satisfacer necesidades como deseos. En la estimulación física el consumidor busca cubrir sus necesidades principales que sonnn la de alimentación, vivienda, salud, entre otros por eso se dice que busca los mejores productos para cubrir haciendo que su mentalidad vaya tomando mas experiencia de lo que esta comprando si le esta funcionando o sino el buscara otras alternativas teniendo un énfasis del producto que no le conviene y cubre con sus expectativas. Estos estimulos físicos son constituidos por el medio externo y aspectos sensitivos reconocibles por el proceso de la percepción.
Beneficios y riesgos del producto a comprar
Al comprar un producto uno normalmente trata de satisfacer las necesidades que requieren, ya que normalmente los consumidores son más dados a comprar los productos porque necesitan de ellos, pero en casos corren el riesgo de que el producto que adquieren no logra satisfacer las necesidades porque viene defectuoso y en casos no es resistente. Algunos productos vienen con una póliza de garantía que en caso de que el producto que los consumidores adquirieron viene con alguna falla de fábrica o no cumplió con las necesidades que debe cumplir. En diversas ocasiones los consumidores adquieren productos de menor calidad y estos son productos de menor duración y no cumplen con ciertos estándares que los de productos originales, al comprar algunos productos los cuales no se pueden verificar su funcionamiento en las tiendas departamentales corres el riesgo del producto que se está adquiriendo no cumpla con su verdadero funcionamiento. Al comprar un producto nuevo (de estreno en el mercado) corres el riesgo de que no sepas en realidad cual es su aspecto positivo, y en muchos casos de esto depende ya que si el producto toma desafortunadamente una mala perspectiva el producto no tendra una demanda, pero si el producto cumplio con las expectativas que el consumidor tenia del producto, el cliente quedara muy satisfecho de haberlo comprado, y tendrá una buena demanda en venta porque tanto los consumidores serán como una propaganda mas para el producto.
Consejo de un amigo acerca de un nuevo producto
Normalmente cuando las personas adquieren algún producto es estimulado por diversas razones, una de ellas es por el consejo de algún amigo o alguna persona que ya adquirio dicho producto, en algunos casos son aspectos positivos, como que bueno es el producto, que agradable es su olor, que duradero es, no es el precio que debería llevar (es muy económico), entre otros aspecto positivos. Pero en otros casos también suelen ser negativos las criticas dependiendo de la satisfacción del cliente, ya que suelen mencionar que fue de muy mal agrado, muy pésimo su calidad, es muy caro para ese producto, no es duradero, etc. Eso es lo que normalmente mueve al nuevo consumidor a comprar un producto, haciendo que si lo va adquirir lo compre o en su determinado caso sea lo contrario, tomando el consejo de la otra persona y no adquiera el producto ya que el primer consumidor no quedo satisfecho su necesidad, y por consiguiente sea como un paradigma que
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