El Macro Entorno

La Economía

• Renta per cápita

• Crecimiento de la renta

• Confianza del consumidor y del inversor

• Niveles de inventario

• Tasas de cambio de moneda

• Balanza comercial

• Política

o Clima político, nivel de actividad del gobierno

o Estabilidad y riesgo político

o Deuda del gobierno

o Déficit o superávit presupuestario

o Nivel de impuestos corporativos y personales

o Impuestos

o Aranceles de importación

o Restricciones a la exportación

o Restricciones en flujos financieros internacionales

• Legislación

o Ley del salario mínimo

o Leyes de seguridad en el empleo

o Leyes sindicales

o Legislación sobre propiedad industrial e intelectual

o Legislación anti-monopolio

o Leyes sobre días de cierre por festivo

o Licencias municipales

o Legislación que incentiva la inversión

• Tecnología

o Eficiencia de infraestructuras, incluyendo: carreteras, puertos, aeropuertos, hospitales, educación, sistema de salud, comunicaciones, etc.

o Productividad industrial

o Nuevos procesos de fabricación

o Nuevos productos y servicios de la competencia

o Nuevos productos y servicios de los socios de la cadena de suministro

o Cualquier nueva tecnología que pudiera tener influencia en la compañía

o Coste y accesibilidad a la electricidad

• Ecología

o Preocupaciones ecológicas que afecten a los procesos de producción de la empresa

o Preocupaciones ecológicas que afecten a los hábitos de compra del consumidor

o Preocupaciones ecológicas que afecten a la producto de la empresa por parte del consumidor

• Sociocultural

o Factores demográficos como:

 Tamaño de la población y distribución

 Distribución por edades

 Niveles de formación

 Niveles de ingresos

 Orígenes étnicos

 Afiliaciones religiosas

o Actitudes en relación a:

 Materialismo, capitalismo, libertad de empresa

 Individualismo, papel de la familia, papel del gobierno, colectivismo

 Papel de la iglesia y la religión

 Consumismo

 Medioambientalismo

 Importancia del trabajo, orgullo y éxito

o Estructuras culturales como:

 Dietética y nutrición

 Acceso a la vivienda

• Proveedores potenciales

o Oferta de trabajo

 Oferta de trabajo disponible

 Calidad del trabajo disponible

 Estabilidad de la oferta de trabajo

 Expectativas de sueldo

 Tasa de desempleo

 Huelgas y relaciones laborales

 Instalaciones educativas

o Proveedores

 Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los suministros

 Plazos de entrega

 Proximidad de materias pesadas

 Nivel de competencia entre proveedores

o Proveedores de servicios

 Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los proveedores de servicios

 Requisitos especiales

Analizar estas variables del entorno para buscar amenazas y oportunidades requiere que cada epígrafe sea puntuado en dos dimensiones. En primer lugar, debe ser puntuado según su impacto potencial en la compañía y, en segundo, también la posibilidad de que dicho impacto ocurra. Multiplicando el parámetro del impacto potencial por el valor de la posibilidad de que ocurra nos dará una buena indicación de su importancia para la empresa.

Micro entorno

A

menaza de productos sustitutivos

Minoristas: son los que venden por unidad.

4)Mayoristas: son los que venden bultos

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