El manejo del conflicto
Enviado por caraculopedorro • 26 de Marzo de 2023 • Tareas • 370 Palabras (2 Páginas) • 81 Visitas
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Tecnológico Nacional de México
Instituto Tecnológico de la Costa Grande
Carrera: Ingeniera en Gestión Empresarial
Habilidades Directivas II
Tema: Unidad II “Manejo del conflicto”
Actividad: Cuadro comparativo de los diferentes procesos para realizar una negociación exitosa
Alumnos: Carlos David Nogueda Escobedo No° de Control: 21570103
Profesor: Omar Barrera Hernández
Grado; 4 semestre Grupo: 4AG
Lugar y Fecha de Entrega:
Zihuatanejo, Gro. A 21 de marzo de 2023
Cuadro comparativo: Negociación exitosa
Negociación Integrativa | Negociaciones Distributivas |
-Es clave mantener una relación entre ambas partes. -La clave de este tipo de negociaciones es la de ganar-ganar. -Busca el beneficio mutuo. -Busca el beneficio equitativo. -Permite que las dos partes alcancen sus objetivos. -Se forman relaciones de confianza de ambas partes. -Se establecen buenas comunicaciones. Cooperan mutuamente ambas partes. -Combinan recursos. -Son menos susceptibles a conflictos. | -Es clave para generar competencia. -La clave de este tipo de negociaciones se basa en la de ganar-perder. -Siempre debe haber una parte que sobresalga más que la otra. -Genera competencia entre ambas partes. -Solo una de las partes llega a su objetivo optimo. -Se basa mucho en los resultados. -Se crea un mercado de conectividad. -Ayuda a la mejora constante de ambas partes -Ayuda a crear compromisos de mejora para ambas partes. -Son más susceptibles a conflictos. |
Conclusión
El proceso de negociación se lleva a cabo cuando dos o más partes que tienen intereses en común, comparten información y acuerdan compromisos. Se recurre a la negociación porque las condiciones que se plantean originalmente no convencen a los involucrados, así que se dialoga y buscan acuerdos para construir una relación comercial o empresarial. Para que una negociación pueda llevarse a cabo es importante que dos o más involucrados reconozcan que el otro puede otorgarle un beneficio al cerrar un trato (ya sea porque puede ser un proveedor de buena reputación para la materia prima, por ejemplo). Aun cuando de un lado existan más beneficios para ofrecer, el otro también debe reconocerse como una ventaja de colaboración. Por lo que, a continuación, se darán a conocer los pasos que deben seguirse para cumplir el proceso de negociación, por medio de un cuadro comparativo.
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