Encuesta salarial

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Muy buen día, de antemano muchas gracias por ayudarnos a realizar esta entrevista, gracias por tomar algo de su preciado tiempo para hacerlo; y realmente esperamos que se encuentre bien en muchos sentidos, y que este teniendo un maravilloso día.

Esta entrevista se centra en contestar algunas preguntas relacionadas a la innovación que implica o que lleva a cabo la empresa; al igual que los procesos que se llevaron a cabo, así como la estrategia que se está siguiendo para aprovechar su valor agregado.

Bien, comenzando con la entrevista, primero queremos saber un poco más sobre ella, algo que nos ayude a estar más atentos a los detalles de la misma.

• ¿Cuál es el nombre de su empresa, y en que se ha basado para llegar a él?

R. CORTES&CAMACHO Y ASOC. SA DE CV

• ¿En dónde está ubicada la empresa?

R. REYNOSA TAMPS. DOM FISCAL

• ¿Cuál es su giro?

R. SOPORTE, VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE SISTEMAS DE CONTROL DE CALIDAD Y CONTABILIDAD.

• Aproximadamente, ¿Cuántos empleados laboran para su empresa?

R. 10 EMPLEADOS, EN PROMEDIO DEPENDE DE LAS DISTINTAS NECESIDADES DE LOS PROYECTOS.

• ¿Cuál es la misión y visión de la empresa?

R. MISION:

SOMOS UNA EMPRESA ENFOCADA EN EL SOPORTE, VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS Y SERVICIOS INFORMATICOS EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA, CONTROL DE LA CALIDAD Y CONSULTORÍA DE PROCESOS. OFRECIENDO SOLUCIONES Y COUCHING A EMPRESAS DE DIVERSOS GIROS Y SECTORES PROFESIONALES.

VISION:

SER UNA EMPRESA LIDER EN EL MERCADO, BRINDANDO SIEMPRE UN EXCELENTE TRATO Y SERVICIO; TRANSMITIENDO CONFIANZA Y CERTIDUMBRE SOBRE METODOLOGÍAS Y DESARROLLOS REALIDASOS SEGÚN LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.

• ¿Qué historia antecede a la compañía?

R.   LE PRECEDEN DOS DESARROLLOS PREVIOS:

SOLUCIONES CORTES SC DE RL, ENFOCADA EN VENTA Y SOPORTE DE SISTEMAS DE CONTABILIDAD.

P&BM DE MEXICO SA DE CV, ENFOCADA Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS, CONTABILIDAD Y DE GESTION DE PROCESOS, CON SOFTWARE DE CONTPAC SISTEMS Y BACH MASTER PARA CONTROL DE PROCESOS POR LOTES.

• ¿Qué es lo que hace la empresa?

R. VENDE, DISTRUBUYE, DA SOPORTE, COUCHING Y SERVICIOS DE CONCULTORIA A EMPRESAS DE DISTINTOS GIROS.

Siguiendo con la entrevista, ahora vamos a ver los procesos de innovación llevados a cabo por la empresa, y/o la misma innovación que implica la empresa misma. De antemano, todas las respuestas que se den serán utilizadas con propósito educativo, de manera confidencial y sin fines de lucro; por lo que no causara algún inconveniente para usted o para su negocio.

• ¿Cuál es la innovación que se lleva a cabo dentro de la empresa?

R. LA INTRODUCCIÓN DE NUEVOS SERVICIOS, COMO LA VENTA DE CURSOS DE CAPACITACIÓN DE PAQUETERÍA ACTUAL QUE SEAN TENDENCIA O NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.  

• ¿Cuántas personas se han involucrado?

R. 4 EMPLEADOS

• ¿Cuál fue el proceso que se siguió para lograr aplicarla?

R. PREVIA CAPACITACIÓN DEL GRUPO DE EMPLEADOS, OFERTA A CLIENTES SOBRE LA NUEVA CARTERA DE SERVICIOS Y OFRECER DEMOSTRACIONES DE POSIBLES APLICACIONES SEGÚN GIRO Y NECESIDADES DE CLIENTES.

• ¿Cuál fue la inversión realizada, aproximadamente, de forma monetaria y de tiempo?

R. MONETARIA ES MUY VARIADA; PERO PODRÍA CONSIDERARSE QUE SERÍA UN MAXIMO DE 40% DE LO PROYECTADO COMO RETORNO UN AVEZ QUE SE REALIZA CONTRATO O SE AGREGA ESE SERVICIO A ALGUNO. EN CUANTO AL TIEMPO TAMBÍEN VARÍA DE ACUERDO AL SOFTWARE O APLICACIÓN ACTUALIZADA PERO EN PROMEDIO SE CONCIDERA MENOR A UN MES LABORAL.

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