Ensayo RRPP

LAS RELACIONES PÚBLICAS Y SU CONTRIBUCIÓN PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

Con el paso del tiempo y la evolución del hombre paralela a la innovación de los procesos y materiales e instrumentos que facilitan la vida de este, fueron apareciendo diferentes instrumentos y herramientas que facilitaron la el estudio y desarrollo de las ciencias sociales, tal es el caso de la comunicación.

en los años 40 del siglo Ivy Lee comenzaba a desarrollar una actividad en la que publicaba periódicos y notas con la finalidad de hacer quedar bien a las empresas, a esto se le conoció como agentes de prensa pero según los expertos estos fueron los principio delo que hoy conocemos como relaciones públicas. Es por ello que a Ivy Lee se le considera como el padre de las relaciones públicas.

Es a partir de Lee que las relaciones publicas comienzan ha circular en la sociedad norteamericana para posteriormente difundirse por el mundo, propiamente en Francia y tras varios años llegar a México de la mano de Federico Sánchez Fogary quien fue el pionero de realizar esta actividad en nuestro país.

Desde entonces ha sido innumerables los intentos por definir este concepto tratado de que este concepto no fuese confuso para la sociedad, luego de varias definiciones, la Primera Asamblea Mundial de Relaciones Publicas que se efectuó en 1978 tuvo como resultado el Acuerdo de México, en el que se llego al consenso de que las relaciones públicas son una “acción planeada, con apoyo en la investigación, en la comunicación sistemática y en la participación programada, para elevar el nivel de entendimiento, solidaridad y colaboración entre una entidad pública o privada y los grupos sociales a ella vinculados, en un proceso de integración de intereses legítimos para promover su desarrollo recíproco y el de la comunidad a la que pertenece”.

Este acuerdo no solo trajo consigo la explicación de las relaciones públicas sino que además, nos expone el propósito que estas persiguen, este escrito menciona que el propósito es crear y mantener una estrecha relación entre la empresa/organización y sus diferentes públicos tanto externos como internos, esto a través de un proceso de integración guiados por interese legítimos para beneficio reciproco entre sociedad y empresa. Es decir, las relaciones publicas buscar mantener un una estabilidad entre sus integrantes, los integrantes de la sociedad en donde se desenvuelve aportando un beneficio al entorno en el que se encuentra.

Teniendo como función principal, identificar políticas y procedimientos, para que posteriormente pueda plantear y ejecutar acciones que beneficien la aceptación de la empresa por sus interlocutores, en otras palabras, el fin último de las relaciones públicas es el acercamiento a los públicos, logrando así un posicionamiento adecuado ante estos.

Esto en contraste con lo que en un principio, se pensaba, el que las relaciones publicas sólo servían par limpiar la imagen de la empresa u organización para la que se trabajaba. Sin embargo Philip Lesly, cita en su libro Public Relations Handbook, algunos benéficos de las relaciones públicas entre los cuales podemos destacar dos, el primero es el que nos dice que las relaciones públicas otorgan presencia, prestigio e imagen social a las organizaciones dando como resultado que dicha organización será apreciada, respetada y apoyada por los sociedad.

En segundo lugar tenemos que las relaciones publicas además de ayudar a la imagen dela organización puede ser de gran utilidad para la promoción de productos y las ventas de los mismos, ya que a través de estas podemos difundir lao que hace una empresa y las necesidades que podemos satisfacer a con nuestro producto.

Por ello se menciona que las relaciones públicas son una disciplina en formación por lo

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