Envio

Cobertura:

En la ciudad de Bogotá y municipios aledaños (Mosquera, Madrid, Funza y Soacha)

Modalidad de entrega:

Le ofrecemos el servicio de entrega de la correspondencia puerta a puerta, con la salvedad que las personas que no se encuentren en su domicilio en el momento de la entrega se les dejará debajo de la puerta, las viviendas como apartamentos y casas que estén ubicadas en conjunto residenciales o edificios que cuenten con portería o recepción se entregará allí.

Tiempo de entrega:

El tiempo de entrega estimado de la correspondencia es de máximo 2 (dos) días. Si la correspondencia se entrega antes de las 10:00 AM, se iniciará la labor de entrega el mismo día, si se entregan después del mediodía, la labor de entrega se iniciará al día siguiente a primera hora.

Soporte de entrega:

Para tener un control de seguimiento se diligenciará una planilla en la cual las personas que se encuentren en el momento de la entrega deberán registrar su nombre con fecha de recibido o su respectivo sello o # de placa del vigilante.

Para más seguridad ofrecemos un nuevo formato de entrega para controlar y supervisar el recibido de cada sobre, donde nuestros mensajeros tomaran foto en la fachada ubicando la placa de dirección.

El resultado se colocara en la planilla de registro, a continuación se muestra el ejemplo:

FOTOGRAFIA FOTOGRAFIA SELLO

Esta planilla se entregará a la persona encargada de su empresa para que pueda constatar y verificar la información contenida en la misma.

Tipo de contrato:

Contrato por prestación de servicios

Reporte de novedades:

En el caso que se presenten novedades, como dirección errada, falta de información en la dirección o cualquier otra que dificulte la entrega se informará inmediatamente a Claudia Ramírez para que sea solucionado en el menor tiempo posible, lo anterior con el fin de no realizar ninguna devolución

Garantía:

Dado el caso que la persona manifieste no haber recibido el documento y si no tenemos como soportar que efectivamente la entrega se realizó se procederá a realizar la devolución del 80 % del costo del envío.

Tarifa:

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