Es indiscutible la evolución de nuestra sociedad, y paralelo a esta la evolución de la industria, las empresas y la globalización de los negocios y de la economía, pero la pregunta es ¿Cómo generar buena rentabilidad sin dejar de lado la parte human

CASO CASCADES

Es indiscutible la evolución de nuestra sociedad, y paralelo a esta la evolución de la industria, las empresas y la globalización de los negocios y de la economía, pero la pregunta es ¿Cómo generar buena rentabilidad sin dejar de lado la parte humana de nuestros colaboradores?

Si bien es cierto que la función de un gerente es la dirección de una empresa u organización para cumplir los objetivos  del negocio, que al final se traduce en buenas ganancias para los dueños, ¿cómo hacer que el rendimiento de la empresa sea cada vez mejor sin vulnerar los derechos de los trabajadores? o mejor dicho no olvidar que  las personas son eso, personas y no máquinas, ¿cómo motivar al colaborador para que dé lo mejor de sí, para que sienta suya la empresa o compañía para la que trabaja?. ¿Será que el rendimiento es mejor cuando coercíamos y amenazamos con la pérdida del empleo si no se cumplen las metas? ¿Cuál es la mejor forma para cumplir los objetivos de una empresa y que todos los colaboradores se comprometan al máximo?

Todas estas preguntas deberían hacérselas los gerentes de empresas y tratar de resolver, pero a veces puede más la arrogancia y el orgullo que la razón y las investigaciones que como este caso nos presenta. A veces nos vanagloriamos de un título y subestimamos a los demás y los valiosos aportes que nos pueden dar.

Lo que más me llama la atención de este caso es que al colaborador lo consideran como lo que es, arte y parte de la compañía. Aunque es de analizar muy bien el entorno, la cultura en el que se desarrolla esta compañía, aunque estoy convencido que este tipo de modelos funcionan muy bien, también creo que hay que hacer un riguroso seguimiento a este tipo de prácticas en una sociedad como la nuestra; cambiar paradigmas y pasar de un estado de exigencia a uno donde se le dé la libertad al individuo de tomar sus propias decisiones, de avanzar a su ritmo, y hacerlo partícipe de todo el engranaje de la empresa no es algo que las personas asimilen de la noche a la mañana y no todos lo harán de la mima manera, por consiguiente creo que debe ser un toma y dame, una revisión continua de los procesos, un involucramiento de todos, un paso a paso;  vivimos en una cultura donde si no se nos vigila o se nos exige, hacemos lo menos posible; no quiero decir con esto que no se pueda hacer, o que nuestra sociedad no se pueda adaptar a este tipo de modelos, solo creo que debe darse paso a paso, involucrando poco a poco al colaborador, hacerle entender lo importante que es para la compañía su compromiso para que ella mejore, que del éxito de  ella depende la permanencia y la mejora de las condiciones laboradles de él como colaborador, como artífice del éxito o fracaso de la misma; pero hay que entender que no todos reaccionamos de la misma forma a diferentes estímulos, lo que para unos puede ser muy bueno estar sin jefes y que se le tenga confianza en su trabajo, para otros puedes ser la posibilidad para no hacer nada, para evadir sus responsabilidades y pasar de agache como se dice coloquialmente.

Pese a todo lo anterior es innegable que este tipo de modelos, Donde se le considera al colaborador o empleado, más que un obrero, un amigo, un artífice del crecimiento de la empresa, y mejor aun cuando se le tiene en cuenta, cuando se le hace saber que es importante para la empresa, cuando se premian sus habilidades y destrezas, cuando el simple hecho de llamarlo por el nombre entre tantos muchos otros, felicitarlo el día de su cumpleaños, saber cómo está su familia, y apoyarlo en las pruebas de la vida familiar; dan excelentes resultados, teniendo claro está,  mucho cuidado en no caer en un estado paternalista donde se da plena libertad sin control.

Casos como el de Cascades vemos a diario en diferentes empresas, y donde sus rendimientos son muy buenos: pero la pregunta es ¿cómo concientizar a patronos y enseñarles que este tipo de modelos funciona?, ¿cómo poner a un gerente al nivel de un obrero en una sociedad donde se pisotea al más débil para escalar peldaños?, donde entre más arrogante es el jefe supuestamente mejor es la empresa?, ¿cómo abrir las puertas de  las oficinas gerenciales y permitir el ingreso de los obreros con sus ideas innovadoras?.

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