Estrategia De Marketing
Enviado por vivigleez • 1 de Febrero de 2013 • 248 Palabras (1 Páginas) • 242 Visitas
ESTRATEGIA DE MARKETING:
Para vender necesitamos una estrategia de marketing , los clientes nunca llegan solos, nuestras estrategias con que:
EL CLIENTE
• Llegue por primera vez
• Regrese
• Y consuma mas durante su estancia.
Nos concentramos en tres puntos específicos para lograr una estrategia de marketing efectiva:
1. EL PRIMER CLIENTE:
Para obtener nuestro primer cliente tenemos que contar con una publicidad mas cara que todas, encontrar un nicho especifico y definir perfil: conocer que hace, que medios lee, sitios donde frecuenta, lecturas predilectas, nivel de consumo.
Un cliente local tiene mayor probabilidad de asistir por primera vez.
Nuestra publicidad debe ser clara con un valor para que el cliente visite el lugar. Debemos tener en cuenta la publicidad tanto interna como externa, observar todos los puntos de contacto con el cliente.
2. EL CLIENTE REPETITIVO:
Para este se requiere una publicidad menos cara y mas eficiente.
Crear paquetes para que eel cliente regrese.
Hacer encuestas de satisfacción.
Escuchar al cliente.
Tener estrategias de solución y buzon de sugerencias.
3. LAS VENTAS ADICIONALES:
Estas representan el 30% de las ventas, y por un esfuerzo mayor representan las mayores utilidades.
Ofrecer distintas alternativas, desde una botella de agua hasta unas toallas extras.
Crear complementos y paquetes con los tratamientos.
Vender, vender, vender que todos somos vendedores.
IMPLEMENTACION DE MARKETING:
Buscaremos el apoyo de nuestros empleados para poder conseguir un mejor rendimiento de K´iin Day Spa por lo mismo mantendremos motivados a nuestros trabajadores y poner en practica cada uno de los conocimientos que poseemos.
Tendremos a la cabeza del spa a un buen líder que nos sabra guiar hacia el camino del éxito.
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