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Etica Empresarial 2 Parcial


Enviado por   •  3 de Mayo de 2015  •  245 Palabras (1 Páginas)  •  283 Visitas

Basándose principalmente en la falla de la estructura que tuvo el restaurante El Corral, indagamos la calidad de productos y servicio de este.

El restaurante corral se pronuncia frente a este suceso por medio de la cuenta de Twitter con tan solo unas “lamentables” disculpas. Y es ahí donde nos preguntamos ¿y el cliente no es lo más importante?, era necesario que tuviera que ocurrir un accidente como este donde se puso la vida y tranquilidad de un número de personas para que la empresa comenzara actuar frente a un grave problema, que teniendo en cuenta quienes son reconocidamente en el mercado y por producto que ofrecen, pudieron evitar esto si hubiesen sido más atentos y velaran por un verdadero buen servicio y bienestar de sus clientes, podemos plantear este problema también para una alternativa de mejora en un futuro no solo para El Corral sino también para otras empresas de alto y bajo reconocimiento.

Muchas comentarios comenzaron a surgir desde que la reconocida empresa Nutresa compro El corral; como el sabor en sus recetas y ahora la estructura ¿será que la empresa quiere bajar costos internos y por lo tanto baja calidad?, teniendo en cuenta que las personas afectadas por el accidente pudieron haber muerto, está claro que la empresa fue muy irresponsable por no adecuar sus estructuras y llevar a cabo un plan poner una inversión para evitar dichos acontecimiento ya que previamente al día del accidente se sintió un fuerte temblor en la ciudad.

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