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Evidencia 1 mercadotecnica


Enviado por   •  14 de Abril de 2016  •  Resúmenes  •  1.194 Palabras (5 Páginas)  •  189 Visitas

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Nombre: Ivonne Sánchez Hernández

               Karen Andrea González

Matrícula:

2807205

2676747

Nombre del curso: 

Mercadotecnia

Nombre del profesor:

Angel Sierra

Módulo:

1

Actividad:

Evidencia 1

Fecha: 03 de Abril del 2016

Bibliografía:

Información acerca de la marca, obtenida de: Facultad de Economía. Universidad de Valencia, por J. ENRIQUE BIGNÉ ALCAÑIZ

NATALIA VILA LÓPEZ, recuperado de: http://educamarketing.unex.es/asignaturas/litm/mercadotecnia2/lecturas/posicionamiento%20automoviles.pdf el día 03 de Abril del 2016.

Diseño de una estrategia de mercadotecnia para lograr el posicionamiento y diferenciación de un producto seleccionado, con base en el análisis FODA de la empresa.

Lista con influencias internas y externas que tiene la empresa al momento de tomar decisiones.

Consiste en conocer un producto o servicio, planear sus estrategias para posicionar y hacer crecer la marca. Adquirida por el gusto del cliente y que sea satisfactorio para el mismo y para el mercado en general.

+ Las influencias internas dentro de la empresa serian:

El corporativo de la empresa que es el encargado de dirigir y mantener un alto nivel de producción con la comprensión de su filosofía y el impulso de su visión y misión en base a la política creada por la misma empresa.

Los proveedores de refacciones y accesorios que se encargan de la venta y distribución.

Los trabajadores en cargados de realizar su labor en base a la satisfacción del cliente.

El producto en un alto nivel de calidad para ser vendido y la información requerida para el cliente con respecto al producto.

Los competidores o competencia seria la influencia más importante porque nos permite la creación o renovación  de ideas de mercadotecnia para la venta del producto al mercado consumista, como nuestras promociones o nuestros accesorios que le permitan una mejor comodidad de nuestro producto.

La empresa está dirigida a todo público, es una marca registrada para el consumo de grupos generales sin la intervención de otros grupos como gubernamentales o mediáticos; es un producto de uso comercial y personal. Puede ser usado como transporte público o transporte personal, coches de media y alta gama.

+ Las influencias externas de la empresa serian:

El otro ambiente importante en el momento de la toma de decisión de marketing es el macroentorno de la empresa, son fuerzas que pueden provocar cambios en las estrategias de la empresa.

Una fuerza demográfica que influye dentro de la empresa seria el estilo de vida de la región, ya que se trata de una región con un alto nivel de turismo.

Otra de estas fuerzas que se involucra en la empresa seria económicas ya que el producto es para uso personal adquirido por cualquier persona con un estatus económico sustentable para la compra del mismo.

FODA

Fortalezas:

Mejor capacidad de fabricación.

Existe una buena comunicación entre las áreas para poder contribuir al logro de nuestros objetivos.
Excelente atención al cliente ya que cuenta con personal especializado para otorgar la mejor de las atenciones. 
Excelente ubicación demográfica en el área sur del Estado ya que cuenta con un gran segmento de mercado del ámbito comercial que hace posible ofrecer nuestros productos y servicios de esta categoría. 
Ofrecer un servicio POSVENTA.
Para motivar al personal contamos con un reconocimiento al mejor personal de cada área.

Premios de puntualidad.

Generar actividades recreativas para convivir con la familia como futbol, zumba, etc.

Debilidades:

Entorno muy dinámico.

Clientes en espera de nuevos modelos de vehículos lanzados en la región.
Mucha presión sobre los miembros de la compañía.
No saber cómo realizar ventas de vehículos de lujosos y deportivos por el precio tan alto que tienen.
Pérdida de eficiencia.
Enfocarse tanto en el cliente puede generar problemas internos.

Oportunidades:

Realizar eventos tipo feria de vehículos para dar a conocer productos y servicios.
Contamos con altos estándares de calidad que nos permiten tener los mejores resultados en productos y servicios. 
En cuanto al área de cada personal se capacita un aprox. de 2 veces por año, sin embargo existen capacitaciones mensuales en atención a clientes, Código de ética, etc.
En estos momentos estamos encaminados a obtener reconocimientos ambientales.

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