Explique ¿qué es el Iceberg de las Competencias y qué elementos tiene?

• Explique ¿qué es el Iceberg de las Competencias y qué elementos tiene?

RTA: Es una analogía que utiliza Spencer donde se representa un gran masa de hielo flotante donde generalmente solo sobre sale una octava parte de su volumen total y el resto se encuentra sumergido, siendo difícil de percibir la forma o el volumen bajo el agua. Esta analogía se utilizó para mostrarnos como se encuentran establecidos los elementos en las competencias, donde nos deja ver que las habilidades y los conocimientos se encuentran en la superficie y son más fáciles de percibir y evaluar.  Mientras que en lo profundo del iceberg encontramos el rol social, la imagen de sí mismo, los rasgos y los motivos. Que se hace más difícil reconocer o evaluar.

• ¿A qué se le denomina elementos tangibles?

RTA: Sabemos que algo es tangible cuando se puede tocar y comprobar, es cuando algo resulta evidente y que podemos percibir atreves de nuestros sentidos. A estas también se les denominan competencias Hard y entre ellas están los conocimientos y las habilidades  que aunque son necesarios, no son suficientes para alcanzar el desarrollo que nos asegure resultados superiores. Estos elementos son más fáciles de detectar, desarrollar y evaluar.

• ¿A qué se le denomina elementos intangibles?

RTA: Estos elementos no los podemos percibir con claridad, ya que puede tratarse de algo irreal, por ejemplo, una ilusión o una fantasía. También se les denomina competencias Soft. Estos elementos están directamente ligados a las características personales y son los que nos garantizan resultados superiores. Entre ellos están: los motivo, los rasgos, las creencias, los valores, las experiencias, los miedos, los sueños y las habilidades entre otros. Estos elementos son más difíciles de detectar, desarrollar y evaluar.

• Defina Competencias Gerenciales.

RTA: Es el conjunto de saberes puestos en juego por los gerentes y directores para poder resolver situaciones concretas relacionadas con la dirección y coordinación de las organizaciones. Son un conjunto de responsabilidades que competen a quienes tienen funciones gerenciales y son utilizadas frecuentemente para identificar necesidades individuales y carencias organizacionales.

• En su concepto ¿Cuál es la más importante de las Competencias Gerenciales?

RTA: En mi opinión la más importante es la competencia de eficiencia personal ya que primero se debe estar seguro de sí mismo para lograr las metas propuestas, hay que saber actuar frente a un fracaso y auto controlarse en el escenario laboral. Para poder ejercer una responsabilidad tan grande como lo es la de manejar una empresa hay que primero saber manejarse a sí mismo, tener confianza en las capacidades y conocimientos para ponerlos a prueba en la dirección organizacional. Además se dice que en los próximos años la empleabilidad se sostendrá gracias al talento personal donde se ponen a prueba y en práctica las competencias de eficiencia personal.

• ¿Qué elementos caracterizan a los gerentes exitosos? Argumente su respuesta.

RTA: los gerentes exitosos se caracterizan por ser quienes son capaces de desarrollar sus competencias y ponerlas en acción, ellos tiene la capacidad de entender, adaptar y aprovechar las nuevas reglas de juego que hoy en día hay en los mercados cambiantes. Ellos enfatizan que la información es la materia prima y el conocimiento el recurso mental mediante el cual adicionan eficiencia a su entorno laboral. Los elementos que caracterizan a un gerente exitoso son:

• Control del trabajo.
• Análisis de problemas y adopción de decisiones.
• Planificación del trabajo.
• Comunicaciones orales informales.
• Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño a sus más cercanos seguidores.
• Capacitación, orientación y desarrollo de los seguidores.
• Provisión de comunicaciones escritas y documentación.
• Creación y mantenimiento de una atmósfera motivadora.
• Administración del tiempo personal.
• Reuniones y conferencias.
• Actividades de autodesarrollo.
• Orientación de la carrera a los seguidores.
• Representación de la compañía a la comunidad.

BIBLIOGRAFIA

• Gutiérrez, E. (2010). Competencias Gerenciales, Colombia: Ecoe ediciones.
• Diccionario en Línea. Definición De. Disponible en: http://definicion.de/iceberg/.
• Spencer, Lyle M. (1993). Competencias en el Trabajo: modelos para un desempeño superior, New York: Editorial Wiley & son
• Díaz, Javier. (2013). 10 Cualidades de un Gerente Exitoso. Disponible en: http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/08/cualidades-de-un-gerente-exitoso.html.

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