FUNERARIA LA “FE” ANALISIS DEL ENTORNO

FUNERARIA LA “FE”

ANALISIS DEL ENTORNO

1.-Demanda y tendencias de la demanda

Se estima que diario se realicen de 15 a 20 cortes de cabello y de 5 a 10 servicios de barba.

Demanda prevista para el producto:

• ¿crece o declina?

La demanda crece ya que alrededor existen varias dependencias de gobierno y escuelas, donde deben llevar su cabello corto y barba alineada.

¿Quién toma la decisión de comprar?

La persona que toma la decisión de compra es aquella que necesita lucir alineado y con una buena presentación.

• ¿Quién o quienes influencian en la compra?

La persona que hace la compra puede ser o no ser influenciada para hacerla por la moda o tendencia que existe de los cortes desvanecidos y dejarse la barba, ya que si no lo hacen no están a la moda

¿Quién efectúa la compra?

Tanto hombres como mujeres, siempre y cuando deseen hacerse un corte que este basado en los que se realizan en la barbería

• ¿Cómo, cuando, donde y quien hace la compra?

Él servicio se efectúa con pagos en efectivo o tarjeta de debito y/o crédito

Se realiza en el momento que el cliente quiera realizarse un corte de cabello y/o servicio de barba

Se encuentra ubicado en la ciudad de Xalapa, Veracruz. En la calle Enríquez No.26 Col. Centro y próximamente en casa de artesanías

2.-Factores sociales y culturales

Xalapa actualmente es una ciudad donde los tipos de cortes que se realizan en la barbería están muy de moda, por lo cual existe una gran demanda, la ciudad también es caracterizada por la gran cantidad de estudiantes que hay por las universidades que se encuentran aquí y podemos decir  la mayoría de los clientes que se tienen en la barbería son estudiantes, eso es bueno porque al brindar un precio accesible son fieles a la empresa, pero en periodo de vacaciones la demanda baja ya que al ser foráneos se van de la ciudad y la demanda baja

3.-Demografia

Coordenadas:        19° 32'24” N 96° 55'39” O / 19.54, -96.9275

Altitud:        1420 msnm

Población total (Número de personas),   424 755 hab

4.- Condiciones económicas

5.-Tipos de tecnología

• Maquinas profesionales con distintas cuchillas para una mayor precisión en el corte
• Productos especiales para realizar los servicios.
• Softwares para la base de datos de los clientes

6.-Politica

• No existen políticas obligatorias que regulen la apertura de una barberia

7.- Leyes y regulaciones

• Estar actualizando el registro de salubridad. Y estar al día en cuanto a las normas pertinentes para el traslado de cuerpo de otra ciudad u otro estado en el registro civil.
• No se prevén cambios y no podemos pasar sobre ellas para utilizarlas como benefactor de la empresa.

8.- Factor financiero

• Puede llegar a afectar en el momento en que la familia no puede hacer el pago en el momento y la empresa no estaría recibiendo la ganancia esperada, es por ello que el servicio brinda facilidades de pago para estas personas y es ahí donde se tiene que tomar en cuenta el nivel socio económico de las familias que adquieren el servicio.
• La empresa brinda un crédito o facilidades pago para las personas que no logran tener el dinero en el momento que se contrato el servicio, se puede hacer un acuerdo en dos o tres pagos hasta liquidarlo.

9.- Administración pública

• No afectaría porque todos los papeles están en regla puesto que ya se había trabajado con una funeraria anteriormente y ya se conocen todas las normativas pertinentes.
• No, porque la empresa es una prestadora de servicios y esta alejada totalmente del ámbito de la administración pública.

10.- Medios de comunicación

• Los medios de comunicación juegan un papel importante por que gracias a que será una nueva empresa se le tiene que dar la difusión necesaria para que las personas reconozcan el servicio, a través de spot publicitarios en la radio se puede llevar a cabo una difusión y por ser en una ciudad pequeña donde las personas escuchan frecuentemente este medio de comunicación y no solamente las personas de Misantla, también en estaciones de radios a nivel estado, otro medio de difusión gracias al servicio que es son los anuncios en periódicos donde se explicaran brevemente los servicios que ofrece la empresa.
• La nueva oferta de los medios de comunicación puede favorecer por que se analizaría otra forma de darle difusión aparte de las ya mencionadas anteriormente para que la empresa tenga aun más impacto, no hay que olvidar que en este ámbito también entra la publicidad y una de las mejores para este tipo de servicio es la de boca en boca, donde las personas que adquieren el servicio lo pueden recomendar con sus demás amigos y familiares que atraviesen por el mismo momento.
• Periódicos Populares

           La Voz del Pueblo

           El Chiltepin

           El Pregonero

• Radiodifusoras

           La Ke buena 99.1 Fm

           Música Grupera 91.9 Fm

           Radio Evolución (Esta se encuentra en radio Internet)

11.- Entornos de interés personal

• No, simplemente los competidores directos son nuestro obstáculo para poder llegar al grupo meta.

12.- Competencia

• Principales competidores: El lumbral de cristo, Funeraria Castelán y Funerales Peña, cada una de estas empresas ofrecen servicios similares a los que tendría la empresa y se seleccionaron como empresas competidoras directas por encima de otras por el hecho de que estas también cuentan con servicios de traslados de cuerpos.
• Son empresas que cuentan con mas de 10 años brindando servicio y gracias a esto pueden tener un fuerte capital para poder un buen servicio a los clientes.
• Los principales proveedores se encuentran en las ciudades de Tlapacoyan, Veracruz, Xalapa y Puebla y como un plus será el proveernos de cajas artesanales elaboradas en la ciudad de Misantla, tomando en cuenta que es una comunidad que destaca en cuanto a su carpintería.
• No, porque los clientes van ah adquirir el servicio por alguna necesidad y no por un gusto.
• Se utilizará la comercialización directa empresa-cliente.
• Los puntos fuertes que tienen estas empresas es cuentan con el servicio de traslados y uno de los puntos débiles es que no cuentan con artículos novedosos como las cajas artesanales que va a ofrecer la nueva empresa.

13.- La empresa

• Uno de los principales productos que ofrece la empresa son las cajas artesanales elaboradas en la ciudad donde se encontrará la empresa, esto hace que las personas que tengan la necesidad que adquirir un servicio lo hagan basándose en sus costumbre y tradiciones.
• Los recursos financieros con lo que se cuenta son los necesarios para poder emprende esta empresa prestadora de servicios y los proveedores son personas que ofrecen calidad en los productos en este caso para la preparación de los cuerpos y los carpinteros que van a elaborar las cajas de muerto, se busca que los proveedores sean locales para así aparte de que se brinde un buen servicio a las personas se puedan crear beneficios para quienes van a proveer los productos.
• Como se mencionó con las competencias, esta será una empresa que no gozará
•  del favor de los clientes solamente de lo que una persona pueda invertir en la compra del servicio, se puede mencionar otro favor a la publicidad que las personas que lo adquieran le den a la empresa.
• Los puntos fuertes de la empresa serán la variedad de productos y el servicio de traslados mientras que los puntos débiles será que somos una empresa nueva en el mercado y que nuestro objetivo es brindar un mejor servicio que la competencia para posicionarnos.

MERCADO OBJETIVO

El mercado al que se va a dirigir con base a la demografía es gracias la cantidad de habitantes con las que cuenta la ciudad de Misantla, Veracruz. Y a la cantidad de personas que tienen familiares viviendo fuera de la ciudad, pues nuestro servicio de traslados estará disponible y ayudara a que el cliente piense en nosotros como opción de compra.

No nos enfocaremos únicamente en un tipo de mercado puesto que la comercialización de la cajas de muerto van destinadas a cualquier tipo de la población, lo que tenemos que cuidar es que nuestros productos estén al alcance para familias de bajos recursos así como también para familias con gran solvencia economía.

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