GRUPO A5 - CASOS PRÁCTICOS - Semana 2

INSTRUCCIONES DE ACTIVIDAD A REALIZAR INDIVIDUALMENTE

Nota: Es importante que cada alumno tenga el presente documento abierto en sus computadoras para que procedan a desarrollar de acuerdo a las instrucciones descritas por el docente, porque al terminar la sesión deberán enviarlo al correo del docente para su evaluación.

A continuación, se presentan 10 preguntas las cuales han sido asignadas a cada estudiante para que lo desarrolle, con la finalidad de comprobar su aprendizaje, deben revisar la diapositiva de clase del Tema 2 enviada a sus correos y por WhatsApp, además de lo expuesto por sus compañeros. Por favor, deben ubicar su nombre en la pregunta asignada. (30 minutos)

1. De acuerdo a los factores de riesgo derivados de la organización del trabajo, analice el siguiente caso y responda las preguntas planteadas: (FERNANDEZ MONDRAGON, EDUAR)

Angie tienes 23 años y actualmente trabaja en un supermercado desempeñando la función de cajera durante 7 horas diarias, con un receso de 20 minutos que le permite ingerir sus alimentos o reposar. Además, es estudiante del V ciclo de la carrera de Marketing. Respecto a sus turnos de trabajo, varían cada 15 días en el turno de mañana y 15 días turno en la tarde. El tiempo que emplea en llegar a su trabajo es de 40 a 50 minutos y los días en que tiene turno en las tardes lleva sus clases por la mañana.

Actualmente, la empresa ha informado que tiene que asistir a un curso de formación básico para enseñarle su tarea en donde la instruyen como utilizar la caja, como llevar el uniforme correctamente, forma de recogerse el cabello y trato con los clientes. Sin embargo, Angie trabaja en el supermercado hace 6 meses y le corresponde renovar su contrato por lo que se encuentra con cierta incertidumbre ante el futuro de su empleo lo que le ha generado incurrir en un número de errores en su labor y para emendar sus errores, la jefa responsable de las cajeras no delega funciones por lo que interviene siempre que surge algún problema, cuya falta de autonomía para dar solución a los inconvenientes que ha presentado Angie le produce mayor desmotivación en su trabajo.

Finalmente, cabe mencionar que el supermercado cuenta con aire acondicionado por lo que el ambiente térmico es confortable, sin embargo, Angie está expuesta continuamente a corrientes de aire porque su puesto de trabajo se encuentra cerca a las puertas de entrada y salida del supermercado, las cuales se abren y cierran constantemente.

a. ¿Cuál es la medida preventiva que usted propone respecto al sistema de la jefa de área respecto a la intervención en las labores de Angie?

La empresa debe tener en cuenta que se debe adoptar estrategias para que los empleados trabajen en condiciones adecuadas por ejemplo, en este caso la empresa debe de realizar cambios de turno

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