GUION CASO AUDITORIA AREAS SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Enviado por Katesalas • 12 de Noviembre de 2021 • Trabajos • 2.292 Palabras (10 Páginas) • 44 Visitas
GUION CASO AUDITORIA AREAS SEGURIDA Y SLUD EN EL TRABAJO Y AREA OPERATIVA JEFE DE PROCESO DE ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES
PERSONAJES:
- Gerente
- Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Jede de Proceso de Almacenaje y Distribución de Materiales
- Auditor Interno
[pic 1]
GUION
Jefe de Proceso: Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo para reportarle que el carro de alimentación para almacenar materiales en la obra se está trabando, esto genera retraso en la labor de almacenaje y distribución de materiales e incumplimiento en el desarrollo de las actividades que se hacen en obra, y me preocupa que puede causar un accidente al trabajador, ya que Este, lo trata de reparar cuando su funcionamiento no es el adecuado
La Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo: (Escucha al jefe de procesos pero no toma ninguna medida preventiva o correctiva respecto a la inquietud mencionada) si, está bien.
Pasado 5 días:
Jefe de Proceso: Coordinadora para recordarle lo del carro de distribución que no está funcionando adecuadamente, es urgente se proceda a su revisión y asi evitar retrasos y de pronto algún accidente.
La Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo: Si estoy pendiente de eso
Pasan 15 días
Jefe de Proceso: Enviare por escrito a la Coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo la novedad que se la ha reportado de manera verbal en muchas ocasiones, esta vez sí me dará respuesta, me preocupa que el colaborador pueda sufrir un accidente
2 meses más tarde……
Jefe de Proceso: Al no tener solución a su inconveniente, se dirige a Gerencia, llevando copia del oficio que él le envió a la Coordinadora de SST.
El Gerente: Buenos días, JUANITO PEREZ, adelante
Jefe de Proceso: Buenos días jefe
El Gerente: ¿Como esta Juan, que me lo trae por aquí?
Jefe de Proceso: Preocupado.
El Gerente: ¿Y eso por qué?
Jefe de Proceso: Tengo problemas con un carro de distribución de mi área de trabajo y me preocupa porque genera retrasos en las tareas y además si sigue así, podría ocasionar un accidente al trabajador.
El Gerente: ¿Y porque no se lo ha reportado a la Coordinadora de SST, para que tome las medidas pertinentes?
Jefe de Proceso: Lo hice en muchas ocasiones, hasta le envié por escrito …. Mire (le indica el oficio) y ella no tomado ninguna medida ni me da solución
Y esto genera tantos atrasos en cumplimento de labores.
El Gerente: (Recibe el oficio) y le dice que él va a hablar con la Coordinadora SST
Jefe de Proceso: Se despide, agradece y sale de la oficina.
El Gerente: Hace llamar a la Coordinadora de SST, a su oficina
La Coordinadora de SST: (Se dirige a Gerencia) golpea la puerta…
El Gerente: Adelante.
La Coordinadora de SST: Buenos días
El Gerente: Buenos días, siga por favor
La Coordinadora de SST: ¿Me mandó llamar?
El Gerente: Si, siéntate, ¿cómo estás?
La Coordinadora de SST: Bien muchas gracias
El Gerente: Me alegro mucho, bueno te comento El Jefe de proceso de Almacenamiento y distribución de materiales me comenta que en repetidas ocasiones se ha dirigido a ti para reportarle el inconveniente con el carro de alimentación para almacenar materiales en obra, que presentaba inconvenientes de funcionamiento.
La Coordinadora de SST: (Ella se asusta y no sabe que responder por un momento se queda en silencio), no tenía ningún conocimiento sobre el tema en mención
El Gerente: Mira este oficio que el jefe de procesos te envió
La Coordinadora de SST: (Recibe el oficio lo mira y dice) no tenía conocimiento de este oficio nunca lo recibí.
El Gerente: Necesito solución inmediata a este inconveniente
La Coordinadora de SST: Si claro, inmediatamente procedo, me retiro hasta luego
El Gerente: Quedo atento, hasta luego
Pasan 3 días
Jefe de Proceso: Se dirige nuevamente a gerencia, golpea la puerta
El Gerente: Adelante
Jefe de Proceso: Buenos días, permiso
El Gerente: Buenas días, cuéntame en que te puedo servir
Jefe de Proceso: Para reportarle que el carro de alimentación para almacenar materiales en la obra se bloqueó nuevamente y el colaborador quiso desbloquearlo y al hacerlo se le enredo la mano y al forzar para sacarla se la lesiono, lo llevamos al hospital de inmediato, no paraba de sangrar
El Gerente: ¿Como así? ¿No le dieron solución a ese inconveniente? Hable con la coordinadora…. (Se enoja mucho el gerente) …. Manda llamar a la Coordinadora de SST
Jefe de Proceso: Se despide y se retira de la oficina
La Coordinadora de SST: Golpea la puerta
El Gerente: Adelante
La Coordinadora de SST: Buen día, (entra a la oficina)
El Gerente: Coordinadora cómo es posible que no haya dado solución al problema del carro de alimentación para almacenar materiales en la obra… ocurrió un accidente con el colaborador está en el hospital en estos momentos.
La Coordinadora de SST: Se queda en silencio, no sabe que decir
El Gerente: Se molesta y le dice por favor retírese
La Coordinadora de SST: Sale en silencio de la oficina del gerente
El Gerente: Manda a llamar al auditor
Auditor: (Entra a la oficina de gerente) buenos días
El Gerente: Buenos días, adelante, siéntate, necesito que realice una auditoría de vigilancia e inspección al área de Seguridad y Salud en el Trabajo y al proceso de Almacenaje y distribución de materiales, de inmediato
Auditor: De inmediato lo hare, (se levanta y sale de la oficina de gerencia)
AQUÍ COMIENZA LA AUDITORIA
BUEN PROCEDER
[pic 2]
El auditor: En primera instancia analiza la situación y solicita la presencia de cada uno de ellos de forma independiente con el fin de evaluar los procesos y encontrar los hallazgos correspondientes.
...