GUIÓN DE VENDER UN PRÉSTAMO PERSONAL

GUIÓN DE VENDER UN PRÉSTAMO PERSONAL

Asesora: Buenas tardes señorita, mi nombre es Sonia Parraguez asesora del banco BCP. ¿En que la puedo ayudar?

Cliente: Buenos tardes señorita, he venido a ver si soy apta para un préstamo personal

Asesora: Entiendo señorita, ¿me brinda su DNI por favor?

Cliente: Claro

Asesora: Muy bien señorita Gabriela Fernandez Lima, ¿correcto?

Cliente: Si señorita

Asesora: He validado que usted no cuenta con ninguna deuda

Cliente: Entonces me podría indicar, ¿para qué préstamo personal estoy calificada?

Asesora: Muy bien señorita, le comento que, con su perfil, usted está calificando para un préstamo de S/ 12,000. El cual una de las ventajas es que la cuota incluye el Seguro de Desgravamen y también se puede afiliar al Seguro de Protección Financiera.

Cliente: Entiendo señorita

Asesora: Listo, también le informo que la tasa de interés es del 35%, ¿está usted de acuerdo con eso?

Cliente: Si señorita

Asesora: Su día de pago van hacer los 10 de cada mes, el periodo de pago sería de 24 meses y se le cobrara S/ 10,00 por el envió del dinero a su cuenta. Calculando todos los intereses, su cuota mensual seria de S/ 580.70 ¿Conforme?

Cliente: Si señorita

Asesora: Entonces señorita Gabriela Fernandez con toda la información que le acabo de brindar, ¿usted está dispuesta a aceptar el préstamo?

Cliente: Si señorita

Asesora: Entonces señorita, ahora le diré cuáles son los requisitos

Cliente: Señorita, yo he visitado su página web, entonces he traído todos los requisitos que decía ahí.

Asesora:  Perfecto señorita, ¿me los entrega por favor?

Cliente: Por supuesto  

Asesora: Muy bien, he verificado los documentos que ha traído y puedo ver que todo está conforme. Solo faltaría que me responda algunas preguntas

Cliente: Con mucho gusto señorita

Asesora: ¿Cuál es su correo electrónico?

Cliente: gf37648@gmail.com

Asesora: ¿Su dirección actual?

Cliente: Calle Inti #122 - Chiclayo

Asesora: ¿Su estado civil?

Cliente: Soltera

Asesora: Muy bien, ¿me brinda el número de cuenta al que se le enviaría el dinero?

Cliente: Si claro, mi número de cuenta es: 305 06030758 0 90

Asesora: Listo, para culminar necesito que me firme estos documentos y me coloque su huella en todos por favor

Cliente: Entiendo señorita (firma y pone su huella en todos los documentos)

Asesora: Gracias por su colaboración, le informo que el dinero le llegara directo a su cuenta bancaria.

Cliente: Okey entiendo señorita.

Asesora: Para finalizar le informo que la institución bancaria está haciendo una promoción, por cada referido que usted nos brinde estará participando de un sorteo de un departamento ubicado en el centro de Chiclayo

Cliente: Genial, justo tengo en mente algunas personas que podrían estar interesadas de un préstamo.

Asesora: Genial señorita, le informo que para participar solo tiene que ingresar a nuestra página web, ir a la pestaña de referidos, donde ahí anotara a todos sus referidos y eso sería todo.

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