Geomarketing

Título: ¿Qué es el geomarketing?

Introducción:

Estamos en una sociedad que subre cambios de forma constante, y para el marketing y las empresas es crucial adaptarse con forme a las tendencias de la población, y para que estos cambios se logren se necesitan nuevas tendencias para investigar a dichos mercados, como el neuromarketing, geomarketing, minería de datos o semiótica. En este resumen investigaremos sobre el geomarketing, ¿qué es? ¿para que sirve?.

Contenido:

El Geomarketing, es una herramienta de marketing que permite analizar la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, puntos de venta, sucursales, competencia, localizándolos sobre un mapa digital o impreso a través de símbolos y colores personalizados.

Permite a los comerciantes o dueños de empresas analizar los datos por región geográfica (por ejemplo, una zona suburbana bordeando una gran ciudad) o la ubicación física específica (como una tienda en particular).

La tecnología digital de hoy, con los datos de localización disponibles a través de los medios sociales y dispositivos móviles, ayuda a este enfoque de marketing a seguir aumentando en potencia y capacidad.

Las empresas mejor situadas para el uso de geo-comercialización son los que tienen más acceso a los datos de localización, como las compañías de teléfonos celulares y otros proveedores de servicios móviles. Sin embargo, geomarketing puede ser utilizado prácticamente por cualquier tipo de negocio.

Clientes a los que llega el geomarketing:

• Clientes locales: una tienda de muebles, está buscando para hacer publicidad de una venta, se puede utilizar geomarketing para identificar a los clientes dentro de una hora a los efectos de envío de folletos.

• Clientes de internet : los compradores en línea transmiten la ubicación geográfica de su ordenador a través de su dirección IP. El Sitio web de una compañía puede usar esta información para mostrar sus páginas en el idioma del usuario.

• Usuarios de dispositivos móviles: Los consumidores pueden recibir descuentos, e-cupones, y otros de tipo de acciones de marketing en base a su ubicación en un momento dado.

• Usuarios de medios sociales: muchas plataformas de medios sociales permiten a los usuarios “check in” a varios lugares, como una cafetería o restaurante local.

Beneficios del geomarketing:

o Optimización de la inversión en acciones de marketing.

o Localizar oficinas más cercanas, análisis de rutas óptimas y alternativas.

o Determinar el área de influencia para precisar la población a la cual se está cubriendo.

o Análisis del potencial del mercado – domicilios por rango de ingresos.

o Añadir valor en procesos de marketing directo o de atención al cliente.

En un plan de geo-marketing, los datos del cliente se almacenan en bases de datos de la compañía, recopiladas de una variedad de fuentes (las transacciones en línea, dispositivos móviles, tarjetas de club, oportunidades de ventas, respuestas de correo, suscripciones, tarjetas de garantía, fuentes de terceros, etc.), estos datos se aplican a uno o varios mapas digitales.

Los datos se usan, de acuerdo con los objetivos de negocio específicos, tales como la localización de la ubicación de los clientes existentes para una nueva promoción o identificación de las variaciones regionales en los resultados de una promoción establecida.

El geomarketing muestra detalles de los clientes, su perfil, de que diferentes segmentos y como esos clientes se distribuyen en una región, y qué tipo de cuota de mercado la empresa tiene frente a sus competidores.

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