Gestión de capacidad de servicios TI: una solución desde ITL

Resumen

Gestión de capacidad de servicios TI: una solución desde ITL

Con el ferviente incremento de la capacidad de acceso de información dentro de la comunidad en internet, se vuelve de alguna manera necesaria una mejor forma de administración o de gestión de los servicios de dosificación y administración de toda la de, anda de estos servicios.

Y ya que este por no contaba con un recurso de mediaciones exactas para poder genere un informe detallado sobre la infraestructura contada para la generación  de la expiación del recurso, se integra a ITIL que genera un conjunto de buenas prácticas a partir de un acreditación por medio de la norma ISO20000 para la gestión de servicios TI.

En realidad se puede desglosar la gestión de los servicios ITL como por ejemplo la gestión de capacidad de los servicios y de los recursos, la predicción del comportamiento de los servicios.

En base a lo anterior mencionado se nos muestra una gráfica con un crecimiento constante sobre el acceso a internet.

Lo cual reafirma que debe de medirse y generarse mejoras en la infraestructura de la data y el manejo de esta.

A mi punto de vista creo que la medición de la información así como del uso de esta por medio de la librería o de nuestra herramienta, es un gasto más alto pero necesario para un buen uso del recurso.

Así como aprovechar también de forma eficaz el uso de este tipo de gestión para la realización de la administración y reducción de tiempos, movimientos y costos, por lo que puede ser usado en una empresa para el reabastecimiento así como nuestro punto de re orden, podríamos usarlo también para la planificaron de la calidad, productividad, la medición así de nuestras entradas y salidas

De alguna manera el conocimiento y manejo de esta información es útil prácticamente para crear un mejor circulo de eficiencia no solo en planificación, productividad, mejor toma de decisiones, reducir tiempos y movimientos, reducir la merma en caso de que existiese un pico alto de esta ya que conociendo datos sobre el cómo y que las produce, se puede generar de mejor manera la reducción de esta por medio de una toma de daciones más práctica y acertada.

Conclusión:

Creo que de cierta manera la lectura reafirma la necesidad de la gestión de esa capacidad de la infraestructura en cuestión de servicios de telecomunicación siempre y cuando esto sea de una manera adecuada, esto obviamente se tiene que realizar de una manera bien planificada y estructurada con procesos específicos que de alguna manera nos permita crear una prospección para poder realizar una toma de decisiones correcta y acertada antes de que esta ocurra.

Por cómo nos mencionaba la lectura podemos ver que la gestión de los servicios TI, se basa en una generación de datos de alguna manera de confianza ya que a base de estos es de donde se podrán tomar estos para la decisión y la estructuración de nuestra base ITIL, siempre y cuando se crea una prueba de modelaje de nuestro sistema.

Todo esto lo que nos genera, es una base de datos para la toma de decisiones, en la lectura nos menciona que es para tomar acción sobre la infraestructura de nuestros servicios TI pero realmente es para la toma de decisiones de cualquier ámbito de nuestra empresa y para el mejoramiento continuo de manera preventiva y de manera correctiva para evitar cuellos de botella en información y acciones.

Siento que este tiempo de enfoques no son tomados en cuenta en muchas de la empresas actuales y quienes la aplican creo que no siempre son aplicadas de la mejor manera, ya que el mal uso o gestión de esta información y de esa gestión podría alterar las decisiones que se pueden tomar y por lo tanto esto afectaría también el desempeño, rumbo y situación de quien lo aplique.

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