Gestion TI

Objetivo:

Entender y comprender los roles de:

1. Consultor.

2. Experto en soporte técnico.

3. Agente de cambio

Procedimiento:

1. Se Investigo las características de los servicios proporcionados por HP antes de adquirir EDS.

2. Comprendí y analice la información.

3. Realice un reporte con mis resultados.

Resultados:

• ¿Qué tipo de planeación se requirió en HP para decidir la adquisición de otra empresa?

Consultor - yo pienso que fue una planeación estratégica que a HP le sirve para mantenerse en el mercado de los servicios de TI

Experto en soporte técnico - en esta situación HP esta usando una planeación estratégica para el crecimiento y el reposicionamiento del mercado y así seguir predominando con IBM

Agente de cambio – HP tuvo una planeación estratégica para realizar la adquisición mas grande en lo que es el sector de TI y la segunda mas grande en lo que es la industria tecnológica

• ¿Consideras que EDS se benefició de esta compra?

Consultor – si porque tuvo ingresos

Experto en soporte técnico – yo pienso que si le beneficio porque después de la compra sus ingresos crecieron

Agente de cambio – si vemos de una manera estratégica a la empresa EDS planeo bien y le vino muy bien esta compra ya que sus ingresos ascendieron notablemente.

• ¿Cómo integrarías un comité de seguimiento de Planeación Estratégica en una situación como la planteada?

Consultor – yo a integraría de manera ordenada planeándolo con los representantes de cada área

Experto en soporte técnico – seria de una forma organizada hablándole a cada uno de los representantes de las áreas para así darle seguimiento a lo planeado y lograr una buena compra para el mejoramiento de la empresa

Agente de cambio – primero que nada antes de integrarlo pensaría bien en las pros y contras que tendría este plan, lego ya de que analice ahora si integraría a todo el comité de cada área de la empresa para llevar acabo este plan estratégico y a raíz de esto lograr una compra que beneficie a la empresa

Conclusión:

Al terminar esta actividad pude observar las diferentes formas de llevar acabo un plan estratégico. Para tener una mejor plataforma

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