Google Pone Sus Ojos En Mexico RESUELTO
wnxv26 de Noviembre de 2014
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Google no nació como una empresa tradicional orientada a
las utilidades, sino como un proyecto académico para volver
más accesible la información de Internet. Sin embargo,
Google sabe que cuanto más información haya en Internet,
contará con más lugares para colocar los anuncios de sus
clientes. Trasladar el mundo real al virtual representa una
posibilidad de negocios mayor.
Quizá por ello la empresa se fija metas tan altas. “Google
tiene la misión de organizar toda la información disponible
y ponerla a disposición de todo aquel que la necesite”, explica
Alonso. Según el propio directivo, sólo el 20 por ciento de
la información disponible en el mundo real existe también
en la Web.
Google tiene presente su poder y el tamaño que día a día
adquiere su negocio, al grado de que ha instaurado un código
de ética con una cláusula que dice: “No hagas el mal.” “La
idea es no afectar la experiencia del usuario”, dice Alonso,
quien califica al espíritu de la firma como neohippie.
Con la mayor proporción de empleados con doctorado
en Estados Unidos, ser parte del equipo Google, compuesto
por unas 4,200 personas en el mundo, es un modo de vida.
Cada viernes el corporativo celebra el Thanks God is Friday,
que consiste en un asado con cervezas para todos. Allí, los
fundadores dan un informe de cinco minutos con lo más relevante
de la semana, y se toman 35 minutos más para responder
los cuestionamientos de los empleados. Ahí se oyen
desde quejas por la falta de cajones de estacionamiento hasta
la petición de usar los $5,000 de prestación a que tienen
derecho para comprar un auto híbrido, para adquirir en
cambio un auto que funcione con aceite vegetal.
Ese espíritu es el que tanto gusta a los fans de Google
en México: jóvenes de entre 15 y 35 años que hicieron acto
de presencia en la fiesta de lanzamiento de Google en México,
celebrada en el Poliforum Cultural Siqueiros. Hubo globos
de colores, música electrónica y muchos techies, como
se conoce a los jóvenes conocedores y consumidores de alta
tecnología. “Es el renacimiento de la economía punto-com”,
dijo visiblemente emocionado Osvaldo Rodríguez, un ingeniero
en sistemas que es asiduo usuario de varios servicios
de Google, incluido Gmail, el correo electrónico gratuito
con capacidad de almacenaje ilimitado, y Google Talk, la
interface para comunicarse mediante voz con otros usuarios
en cualquier parte del mundo donde haya equipos de cómputo
e Internet. La atmósfera del evento reflejaba algo de los
grandes reventones que precedieron al truene de la burbuja
de la nueva economía en 2000, aunque no tan ostentoso.
¿Llegará el día en que Google sea un ícono omnipresente
en las actividades diarias? Una imagen cercana a la realidad
de lo que tienen en mente los creadores de Google se
encuentra en el libro de aparición reciente La historia de
Google, de David A. Vise y Mark Malseed, publicado por
Delacorte Press.
Al discutir el futuro de la empresa y de un mundo altamente
tecnificado, Brin habló de una “pequeña versión de
Google” que pueda “conectarse al cerebro”. Con seguridad,
en la presentación de la oficina mexicana del buscador habría
más de un voluntario.
Preguntas para el análisis
1. ¿Quién o quiénes son la audiencia meta de Google, y
cuáles son los objetivos de comunicación para dicha
audiencia?
2. ¿Por qué es efectivo el marketing viral o “de zumbido”?
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