Guia Para La Auditoria De Mercadotecnia

Guía para la auditoria del sistema mercadotécnico

¿En las empresas se hacen previsiones en el campo de la mercadotecnia?

Si___________ No____________

¿Se entienden estas como las elecciones de los principales cursos de acción que permitan realizar los objetivos de la misma?

Si___________ No____________

Al hacer las previsiones se toman en cuenta:

Si No

Que lleven implícito un riesgo

Que se apoyan en experiencias pasadas, propias y ajenas

Que se han hecho mediante la aplicación de métodos

estadísticos

De calculo de probabilidades

Que no tienen certeza moral

¿Considera que estas previsiones contribuyen a dar mayor

certeza al manejo de mercadotecnia de la empresa?

¿Disminuyen las posibilidades de éxito por la misma razón?

¿Se puede probar ampliamente que las previsiones se

fundamentan mas bien en hechos que en opiniones?

¿Las previsiones realizadas son, en lo posible,

mas cuantitativas que cualitativas?

¿Para hacer estas previsiones se ha recurrido

a la investigación de mercados?

¿Se cuenta con una organización formal

para realizar una investigación de mercados?

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¿Existe una adecuada delegación de funciones?

Lineas de autoridad

Lineas de responsabilidad

Descripciones de puestos

Lineas claras de reportes

Normas de actuacion

¿Se han fijado objetivos a largo plazo

¿A mediano plazo?

¿A corto plazo?

¿Existen políticas adecuadas?

Si_________

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