Hala Madrid: Dirigiendo el Club de fútbol Real Madrid, el equipo del siglo

Hala Madrid: Dirigiendo el Club de fútbol Real Madrid, el equipo del siglo

Harvard Business School 9-107-S21
Por Asis Martínez – Jerez 

Antecedentes:

• Un grupo de aficionados al fútbol fundó el Madrid Foot Ball Club en 1902.  En 1920 fue rebautizado como Real Madrid F.C. cuando el rey Alfonso XII le otorgó el título Real “al Club.
• El 23 de diciembre de 2000, la FIFA eligió al Real Madrid como “El mejor Club del siglo XX.”
• 9 Copas Europeas, el título más codiciado del fútbol europeo, 3 Copas Intercontinentales, 29 títulos de la Liga española, 17 Copas Españolas, 2 copas UEFA, 1 Súper Copa Europea, y al menos otros 30 títulos más.
• En la década de 1950 el equipo ganó cinco Copas Europeas consecutiva. En 1966 ganó su sexta Copa Europea y en 1998 y 2000 su séptima y octava Copa Europea, en esos momentos el club estaba al borde de la bancarrota. Un nuevo liderazgo llegó para hacerse cargo cuando en el verano de 2000 los socios eligieron a Florentino Pérez como presidente.
• En los 90’s estuvo a punto de cobrar.
• Incremento del valos de la marca (Patrocinios, nuevas tecnologías)

Protagonistas: Carlos Martínez de Albornoz, gerente general corporativo de Real Madrid. Revisaba el presupuesto del club para el período 2004-05 como preparación para la conferencia de prensa de su presidente, Florentino Álvarez.

Real Madrid, equipo de fútbol líder español. Crisis en la década de 1990 debido a la alta adquisición económica de los jugadores. Club afectado, en 2000 ya había vendido la mayoría de sus derechos de TV y patrocinios a futuro, tenía una deuda neta equivalente a los ingresos de dos temporadas u ocho veces el capital del club.

Florentino Pérez. Presidente del Real Madrid.

Definir problema:

Endenduamiento muy alto.

No tener bien definido un canvas.

El presidente y su consejo directivo, renovado cada cuatro años, definían los objetivos organizacionales y monitoreaban a la dirección. Martínez de Albornoz comentó que “antes de la gestión de Florentino, no había una dirección clara de las responsabilidades de la dirección y que el consejo directivo interfería con las operaciones cotidianas del Club. Los gerentes de nivel intermedio, eran contratados sin considerar ningún tipo de políticas formales de recursos humanos.

Florentino Pérez. Heredó una situación difícil que requería una solución rápida y efectiva.
Vendió la “Ciudad Deportiva” lo que permitió “saldar toda su deuda, recomprar los palcos del estadio, recomprar algunos contratos de publicidad, contratar a la mega estrella portuguesa Luis Figo, e iniciar la construcción de un nuevo complejo deportivo den los suburbios, Ciudad del Real Madrid.
Modernizó el sistema de administración del Real Madrid.  Su visión: 1. Profesionalizar el equipo directivo. 2. Explotar el valor de marca Real Madrid y la imagen de los jugadores. 3. Imponer disciplina financiera para asegurar que el equipo no excediera sus límites.

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