INDUCCIÓN ÁREA ADMINISTRATIVA
Enviado por Angie Tafur • 4 de Junio de 2020 • Tareas • 487 Palabras (2 Páginas) • 89 Visitas
FUNCIONES | ACCIONES ESPECIFICAS DESARROLLADAS | TIEMPO DE EJECUCION | RECURSOS EMPLEADOS | IMPACTOS/RESULTADOS |
INDUCCIÓN ÁREA ADMINISTRATIVA | - Adaptación al puesto de trabajo y aprendizaje de fundamentos relacionados con las actividades a ejecutar en el cargo. | 11 – 13 marzo | Oficinas de la empresa SERVIMAG | - Durante el tiempo de la inducción conocí parte del portafolio de productos y servicios que brinda la empresa. |
APOYAR LOS PROCESOS REALIZADOS EN EL ÁREA DE ARCHIVO (FISICO Y DIGITAL) | - Escanear y organizar de forma digital las hojas de vida de los trabajadores anteriores de la empresa. - Escanear y organizar documentos en general. | 16 – 20 marzo Aprox. 20 Hrs |
| - Con esta actividad se logró organizar en su mayoría las hojas de vidas en forma digital, lo cual ayudó a brindar respuesta rápidas a los antiguos trabajadores cuando estos requieran alguna documentación.
- También se busca tener un manejo adecuado a los documentos utilizados por la empresa. |
INDUCCION AREA FINANCIERA | - Conocer la forma en cómo se realiza todo el proceso en la parte financiera (CxC, CxP, Nomina, etc) | 19 marzo 1 hr aprox. |
| - Brinda apoyo en el área financiera cuando el asesor contable de la empresa no se encuentre para la realización de los procesos contables. |
APOYO A PROCESOS EN EL ÁREA FINANCIERA. | - Escanear y organizar de forma secuencial documentos financieros relacionados con la anterior empresa contratante que suministraba el servicio de acueducto y alcantarillado en Magangué. - Verificación de los subsidios brindados a los usuarios que se encuentran es los estrato 1 y 2 actualmente. | 18 – 20 marzo 10 Hrs aprox. |
| - Llevar los registros mensuales de los informes de los años anteriores de forma detallada con el fin de guardarlos en archivos digitales para posibles solicitudes de documento y como muestras de las actividades realizadas durante ese tiempo. - La verificación y el aval de los subsidios permite que la empresa contratista (Veolia) los pueda ejecutar en la siguiente factura y esto se hace mensualmente. |
REALIZAR UN DIAGNOSTICO INICIAL DE LA EMPRESA SERVIMAG | - Recolección de información primaria y secundaria | 23 – 24 marzo |
| - La realización de este diagnóstico permito conocer cuáles son las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades que tiene la empresa y de esta forma contribuir al mejoramiento de la misma con los conocimiento que he adquirido. |
APOYAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE PQRS DE LA EMPRESA | - Recibir y atender las quejas, reclamos y derecho de peticiones que presentan los usuarios. - llevar adecuadamente los archivos de todas las peticiones, quejas y recursos presentados para efecto de soluciones posteriores. | Lunes a viernes 8:00 Am – 12 Pm |
| - Con el fin de garantizar de manera eficaz la atención al usuario |
TELETRABAJO | - Revisar documentos que envían al correo de la empresa y notificar. | Desde el 23 de marzo hasta la fecha |
| - No suspender labores y continuar con las responsabilidades que se tienen dentro de la empresa. |
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