INNOVACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Enviado por GUADALUPE1228 • 23 de Agosto de 2015 • Apuntes • 314 Palabras (2 Páginas) • 61 Visitas
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INNOVACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
¿Cómo innovar?
Innovar no significa la invención de un producto no existente si no agregarle un valor a un producto ya existente, una mejora ya sea al contenido del producto, el empaque o la envoltura de tal manera que se diferencie de la competencia.
Para innovar necesitamos de:
- Creatividad: que es el proceso de ideas originales
- Invención: que es el desarrollo práctico de prototipos
- Innovación: que es poner el mercado soluciones valoradas por el cliente.
Hay varios tipos de innovación los cuales son:
Radical: se refiere a un cambio o introducción de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conocerá antes.
Incremental: se refiere a la creatividad de valor agregado Sobre un producto ya existente agregándole cierta mejora
Formas de innovación
- Innovación de producto
- Innovación tecnológica
- Innovación de servicios
- Innovación de procesos innovación de la gestión de relaciones con el cliente
- Innovación en el modelo de negocios
- Innovación en la comercialización
- Innovación organizacional
Pasos a seguir para tener un producto exitoso en el mercado.
- Crear algo que resuelva problemas y haga la vida más fácil a los consumidores
- Encontrar un nicho donde nuestro negocio pueda crecer
- Ser diferente en el mercado ofrecer un producto o servicio que nadie más ofrece
- Conocer a nuestros clientes para innovar en base a sus necesidades
- Creación de conceptos
- Diseñar un concepto para nuestro negocio que resulte atractivo para el consumidor.
- Tratar de diseñar un concepto que nos haga únicos en el mercado
- No enfocarnos en el precio o el producto sino en el concepto
Extensión del producto: Crear un producto para nuevos segmentos de mercado, expandiendo nuestros mercados a través sus productos
Emigrar a otros mercados: Expandir nuestro negocio lo más posible
Mercado cautivo: Visualizar nuevos productos y atrapar a los clientes cautivos.
Mercado de lujo: vender posición y comodidad más que un producto
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