INNOVACION: DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

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MAESTRIA EN GESTION DE PROYECTOS

DOCENTE:

MSC. GEOVANNY ROMERO R.

ALUMNA:

ING. MARIA JOSE VERA ZURITA

MATERIA:

INNOVACION: DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

GUAYAQUIL – ECUADOR

2021

El modelo de negocio transformativo

1. INTRODUCCIÓN

Este artículo se centra en el estudio y análisis de las nuevas tecnologías digitales y de la información, se enfoca en conocer y aprovechar los avances o cambios tecnológicos y sociales a través de ideas más relevantes, así como herramientas de gestión empresarial.

Para ello, se analizan las características que tiene cada empresa y las oportunidades para innovar con la tecnología y así aumentar sus beneficios y ventas.

Contamos con ejemplos que han transformado el modelo de negocio, y empresas que no han revolucionaron en el mercado, perdiendo la oportunidad de sorprender y superar las expectativas del consumidor y posiblemente sus usuarios lo traicionaron con aquellas marcas que transformaron el negocio.

Veamos cómo se puede ayudar a los innovadores a transformar su sector.

1. CONTENIDO

Normalmente asociamos la transformación de un sector a la adaptación de una nueva tecnología. Sin embargo, aunque las nuevas tecnologías suelen ser factores importantes, nunca han transformado un sector por sí solas. Lo que sí logra esta trasformación es un modelo de negocio que puede vincular una nueva tecnología con una necesidad de mercado emergente, por ejemplo:

La tecnología MP3 aumentaron la capacidad en comparación con las cintas magnéticas y los CD: los usuarios podían llevar miles de canciones en un pequeño dispositivo.

Los MP3 no revolucionaron el mercado hasta que Apple combinó su IPod con iTunes en un novedoso negocio de transformación, la venta de música del mundo físico se convirtió en virtual.

En este artículo presentamos las conclusiones de una investigación y mostramos como estos resultados puede ayudar a los innovadores a transformar el sector.

1. COMO FUNCIONA LOS MODELOS DE NEGOCIO

Existen distintas definiciones de “modelo de negocio”, pero la mayoría estaría de acuerdo con este concepto, describe como una empresa crea y mantiene valor.

Básicamente un modelo de negocio es un sistema cuyas diferentes características interactúan a menudo en forma compleja, para determinar el éxito de una empresa.

En cualquier sector del mercado, un modelo de negocio dominante emerge con el tiempo, el modelo reflejará la manera más eficiente de asignar y organizar los recursos. La mayoría de las veces el introducir un nuevo modelo fracasa, pero se logra derrocar al modelo dominante, por lo general es con la llegada de una nueva tecnología.  

Si los nuevos competidores utilizan para desplazar a las empresas ya establecidas, o los competidores lo adoptan entonces el sector se habrá transformado. Ejemplo:

Airbnb transformó el sector hotelero, ha tenido un gran crecimiento. Sus fundadores comprendieron que la tecnología de la plataforma permitiría crear un modelo de negocio completamente nuevo que desafiaría a la economía de los hoteles.

El modelo de Airbnb redefine la propuesta de valor al ofrecer un servicio más personal y barato.

Antes de la tecnología no había motivo para cambiar el modelo hotelero de manera significativa. Sin embargo, tras su introducción el modelo de negocio dominante se volvió vulnerable o cualquiera que utilice la tecnología.

El modelo de negocio sirve como interfaz entre lo que la tecnología permite y lo que el mercado quiere.

1. LAS SEIS CARACTERÍSTICAS MAS PERSONALIZADO

1. Un producto o servicio más personalizado las empresas suelen aprovechar la tecnología para conseguirlo a precios competitivos.
2. Un proceso de ciclo cerrado sustituye el proceso en el que los productos se fabrican, se utilizan y se desechan, por un ciclo cerrado en el que los productos usados se reciclan. Reducen costos totales de los recursos.
3. Uso compartido de activos algunas innovaciones prosperan porque permite compartir activos de elevados costos. A veces los activos pueden compartirse a través de una cadena de suministros. El intercambio normalmente se produce a través de mercado bilaterales que proporcionan valor a ambas partes.
4. Precios basados en el uso algunos modelos cobran a los clientes solo cuando utilizan un producto o servicio, No exigen comprar.

Los clientes se beneficiarán porque solo pagan cuando las ofertas generan valor, las empresas se benefician porque cuando aumenta la posibilidad de que los clientes crezcan.

1. Un ecosistema más colaborativo algunas innovaciones tienen éxito porque una nueva tecnología mejora la cadena de suministros, ayuda a asignar los riesgos empresariales de manera más adecuada y reduce costos.
2. Una organización ágil y adaptable los innovadores se adaptan a la tecnología para alejarse de la toma de decisiones tradicional con el fin de tomarse decisiones que reflejen mejor las necesidades del mundo. El resultado es mayor valor para el cliente y menor costo para la empresa.

Tecnológico El desarrollo de sensores permite capturar los datos de forma más económica y amplia.

Big data inteligencia artificial y aprendizaje automático permite a las empresas convertir cantidades estructurados en regias y decisiones.

Tecnología en las nubes permite manipular y analizar los datos descentralizados y generalizados.

Desarrollo en la fabricación se refiere a la nanotecnología y a las empresas 3D aumentan la producción distribuida y a pequeñas escalas.

Esta característica representa posibles soluciones para vincular la demanda de mercado con la capacidad tecnológica.

1. DE LA INNOVACIÓN AL A TRANSFORMACION

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Cuanta más características de la 6 tenga un modelo de negocio, mayor será su potencial para transformar dicho sector.

Se analizan 40 nuevos modelos y comparamos los resultados con su desempeño real.

Se asignó con un punto por cada función que superara el modelo de negocios existente.

Se evaluó su éxito transformador en función de atracción de participación de mercado del modelo y en qué medida otras empresas los habían copiado-

Los modelos de negocios con potencial transformador tiendan a presentar de 3 a las 6 características. Ejemplo:

UBER presenta 5. Su modelo de negocio se basa en el uso compartido de activos: los consumidores usan sus automóviles.

Ha desarrollado un ecosistema colaborativo en el que el conductor asume el riesgo de con consumir viajes mientras que la plataforma ayuda a minimizar ese riesgo mediante el uso del big.

La plataforma genera agilidad mediante un sistema interno de forma de decisiones que responda al os cambios del mercado en tiempo real. Esto permite a Airbnb a aplicar precios basados en el uso.

Si su modelo supera significativamente el modelo actúa en tres o más características se encuentran en buena posición para tener éxito.

1. HEALX: UN ESTUDIO DE CASO

En base a nuestro marco referencial de modelo de negocio, asesoramos a la empresa tecnológica Healx, que se dedica al tratamiento de pacientes con enfermedades raras en el campo emergente de la medicina personalizada.

Un gran desafío es que el mercado de estas enfermedades raras es muy reducido, por lo que se cobra pecios astronómicos.

Healx cuenta con una plataforma que aprovecha la tecnología y los análisis del big date en distintas bases de datos propiedad de diversas organizaciones dentro del ámbito de la ciencia biológicas y atención sanitaria.

Su modelo de negocio inicial cumplía tres de nuestras seis características claves.

1. Su propuesta consistía en el uso compartido de activos, permite el acceso a la base de datos que mide la eficiencia de la mayoría de los medicamentos.
2. El negocio prometió una mayor personalización al revelar que medicamentos tiene más potencial para tratar las enfermedades raras.
3. Healx crearía un ecosistema colaborativo al reunir grandes farmacéuticas, que cuentan con los datos del tratamiento y los ensayos y los proveedores de atención sanitaria que cuentan con los datos sobre la eficacia.

Al comienzo Healx se esforzó por conseguir a las farmacéuticas, pero estas empresas se preocupaban que sus datos se pudieran filtrar a la competencia.

Sin embargo, Healx encontró la forma de incentivarlos, introdujo una nueva norma que consistía en que, si un tratamiento costoso no funcionaba para un paciente, la empresa responsable podría verse obligada a reembolsar el costo a los proveedores.

Cuando un tratamiento fracasa suele deberse a las características de los genomas individuales, y Healx se dio cuenta que su tecnología podría ayudar a las empresas a predecir estos fracasos con alta precisión

La última versión de modelo de negocio permite una personalización y agilidad mayores, ya que el médico que trata al paciente puede formar mejores decisiones de tratamiento directamente con el paciente y no tiene que basarse en reglas fijas sobre que medicamento usar. De esta manera Healx puede tomar decisiones descentralizadas, precisas y en tiempo real.

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