Importancia de la auditoria

Equipo 1

TEMAS VISTOS:

• IMPORTANCIA DE LA AUDITORIA
• CIRCULO DE DEMING
• ENFOQUE DE PROCESOS
• LA AUDITORÍA COMO HERRAMIENTA DE LA ALTA DIRECCIÓN

1. MENCIONA LOS 3 TIPOS Y LAS 3 CLASES DE AUDITORIA QUE SE MENCIONARON EN LA EXPOSICIÓN Y AGREGA UNA PALABRA CLAVE POR CADA RESPUESTA.

CLASES DE ADUTORÍA

-PRIMERA PARTE: REVISIÓN DE LOS PROCESOS A UNA ORGANIZACIÓN

-SEGUNDA PARTE: DE ORGAANIZACIÓN CLIENTE A ORGANIZACIÓN PROVEEDOR 

- TERCERA PARTE: REVISIÓN DE ENTES ACREDITADOS 

TIPOS DE AUDITORÍA:

-PROCESO: VERIFICA QUE SEA EFICAZ (INTENTEN BUSCAR SINÓNIMOS)

-SISTEMA: AUDITAR TODOS LOS ELEMENTOS (ISO)

-PRODUCTO: QUE CUMPLA CON LAS ESPECIFICACIONES

2. MENCIONA LOS PRINCIPIOS DE AUDITORIA Y ESPECIFICA CUALES DEPENDEN DEL AUDITOR Y CUALES DE LA AUDITORÍA.

- INTEGRIDAD[pic 1]

-PRESENTACIÓN ECUÁNIME                                                 AUDITOR[pic 2]

-CUIDADO PROFESIONAL

-CONFIDENCIALIDAD

-INDEPENDENCIA[pic 3]

-ENFOQUE EN EVIDENCIA                                               AUDITORÍA[pic 4]

3 ¿CUALES SON LOS OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA?

EXAMINAR EL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS, CONFORMIDAD Y DESEMPEÑO.

IDENTIFICAR PROBLEMAS, RIESGOS Y OPORTUNIDAD DE MEJORA.

(TRATEN DE ACOMODARLO DE MANERA QUE TERMINEN DICIENDO LO MISMO)

4. ¿QUÉ ES EL CIRCULO DE DEMING?

Es la sistemática más usada para implantar un sistema de mejora continua cuyo principal objetivo es la autoevaluación, destacando los puntos fuertes que hay que tratar de mantener y las áreas de mejora en las que se deberá actuar.

5. ¿Cuáles SON LAS 4 FASES DEL CIRCULO DE DEMING Y EN QUÉ CONSISTEN?

HACER: El equipo o el individuo ahora tiene que poner en marcha lo que ha planeado en la primera fase. Lo mejor aquí es proceder con pasos pequeños y cuestionar la implementación una y otra vez. De este modo, nos podemos asegurar de no perder el control durante la implementación y de que nos ceñimos al plan.

PLANIFICAR: En esta fase se trabaja en la identificación del problema o actividades susceptibles de mejora, se establecen los objetivos a alcanzar, se fijan los indicadores de control y se definen los métodos o herramientas para conseguir los objetivos establecidos

VERIFICAR: En esta fase se mira críticamente lo que funcionó bien y lo que no resultó como se esperaba.

ACTUAR: Una vez se conocen los problemas y se han identificado las causas, el plan puede reajustarse e implementarse definitivamente.

Mientras que la fase hacer sirvió de prueba y se llevó a cabo a pequeña escala, el cuarto paso comprende un panorama más general.

6. ¿QUÉ ES UN PROCESO ?

Conjunto de actividades que están interrelacionadas o que interactúan entre sí y que transforman insumos en productos. Ese conjunto de actividades requiere de la asignación de una serie de recursos como pueden ser personas y materiales.

7. CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE PROCESO Y PROCEDIMIENTO?

La principal diferencia entre proceso y procedimiento radica en el detalle de la explicación sobre cómo se desarrolla una actividad concreta de una organización.

Proceso: descripción de forma general de una secuencia de pasos que se realizan para llevar a cabo una actividad.

Procedimiento: descripción detallada del cómo se han de ejecutar esos pasos (quién los debe hacer, cómo, cuándo, qué documentos deben usarse, donde se almacenan esos documentos, etc) para llevar a cabo una actividad.

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