Inditex. En qué crees que se basa el éxito de esta marca?

INDITEX

1.Cada cuánto tiempo se inaugura 1 tienda del grupo Inditex?

Cada día y medio 1 tienda del grupo. Zara: cada semana.

2.En qué crees que se basa el éxito de esta marca?

Los propios dueños están al tanto de todo su entorno, observan lo que lleva puesto lo gente, escaparates…Hacen 1 moda que todos pueden llevar: fresca y al momento; venden la  moda que el cliente demanda.

3.¿Qué otras marcas comercializa esta empresa?

Zara, Zara Home, Bershka, Massimo Dutti, Oysho, Pull&Bear, Stradivarius y Uterqüe

4.¿Cómo consiguen abaratar costes?

-Lo que no se vende lo dejan de fabricar radicalmente y con esa tela hacen otra cosa.

-Fabricando mucho en mercados emergentes y nuevas aperturas, en 48H abasteciendo tiendas.

-Aprovechando las telas al máximo.

-Producción en el tercer mundo.

-Moda rápida.

-No haciendo publicidad

5.¿En cuántos países está presente?

En 40 en el momento de publicación del vídeo.

6.¿Cómo se estimula la creatividad entre las diferentes marcas de la misma empresa?

Con comerciales que asesoran y observan las marcas.

7.Bajo tu punto de vista, ¿crees que Inditex copia?
Sí, hacen su búsqueda en la calle observando qué lleva puesto la gente, en otras tiendas, adaptan sus modelos a las mujeres y tendencias, parten de una camiseta de un mercadillo para elaborar alguna prenda teniéndola como referente…

8.¿Cúal es la media de edad del departamento creativo?

18-25 toda la responsabilidad recae sobre gente muy joven.

9.¿Cómo se adapta Inditex en los países donde se implanta?

-Observando lo que quiere la gente del entorno.

-Tras 1 año y medio es cuando empieza a funcionar y estar en auge.

-Adaptándose a tradiciones de cada país; Ej: En Emiratos Árabes: faldas más largas, más ventas.

-Diferentes alturas de sus tiendas dependiendo país.

10.¿Cómo hace publicidad Inditex?
No hay publicidad, se hace directamente en los escaparates.

11.¿Es su posicionamiento igual en todos los países?
No…aquí es asequible pero en otros países es muy cara.

12.Busca información sobre Amancio Ortega y su filosofía empresarial y personal.

Filosofía Amancio Ortega

Amancio Ortega dejó la escuela a los 11 años para ser recadero de la camisería Gala. De ahí paso a dependiente de otra tienda textil coruñesa, La Maja. En esos años se fogueó en el sector y aprendió todo lo que después serían claves para Inditex.  Desde el ahorrar intermediarios a la disminución de la cantidad de stock pasando por su principal mandamiento: adaptarse rápidamente a los gustos del cliente.

Además de por su olfato para el negocio Ortega destaca por ser incansable. Aún hoy se le puede ver por la sede gallega de Inditex con retales de tela en la mano aprendiendo sobre diseños, texturas o calidad de las telas…

Un espíritu que mantiene desde su 1er negocio. Lo montó con sus hermanos, su exmujer y una cuñada. David Martínez, en su libro Zara, visión y estrategia de Amancio Ortega, destaca que el trabajo en equipo es una de las consignas clave de su filosofía. También la toma de decisiones compartida. Al igual que la delegación, ha intentado inculcar en su organización. Covadonga O´shea, autora de su única biografía autorizada, destaca que es “un hombre sencillo y muy exigente que ha sabido rodearse de gente muy inteligente”.

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