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Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor


Enviado por   •  28 de Agosto de 2017  •  Apuntes  •  635 Palabras (3 Páginas)  •  912 Visitas

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Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor

La cultura es uno de los grandes determinantes del comportamiento humano y por lo tanto también influye en las decisiones  de compra, ya que es importante en la toma de decisiones humanas, en sus comportamientos, y condiciona la forma de cualquier sociedad, es decir establece los límites que las personas llegaran a ver como correcto o incorrecto según como han sido educados o a través de sus valores existen diferentes tipos de niveles en la cultura el primero es el supranacional que es aquel que afecta a múltiples sociedades , que traspasa las fronteras internacionales y culturales , el nivel nacional donde manifiestos las costumbres y personalidades del país  y por último la grupal por ejemplo que tiene que ver con nuestra edad  .

La cultura sigue evolucionando con el paso de los años y sin duda los gustos de los compradores siguen cambiando así como han regresado algunas más otras se han perdido por completo, se dice que la cultura expresa y satisface las necesidades de la sociedad y que según como sean estas es lo que decidiremos comprar. Un ejemplo es que usamos ropa diversa en diferentes ocasiones y si bien no está escrito en ninguna parte ya sea por nuestra religión, país o celebración decidimos cual será la adecuada y por ello esa línea imaginaria que hace que actuemos de tal manera es la cultura, por ejemplo nadie nos dice como asistir a una fiesta, como ir a una conferencia, como ir a una comida al medio día pero nuestro instinto y los valores que nos inculcaron influyen en estas decisiones.

También somos susceptibles a la aculturación que es la adopción de culturas nuevas o extranjeras como lo es comprar disfraces, adornos, dulces para Halloween ya que principalmente no es una celebración mexicana pero con el tiempo las personas cada vez más realizan el festejo de este día y por el contrario la enculturación son los aprendizajes que se forman acorde de la cultura a la que pertenecemos.

El marketing juega un papel muy importante ya que el trasmite los valores culturales a grandes miembros de sociedades y es como el mundo se da cuenta de cómo se llegan a cabo ya sean los rituales o  comportamiento ritualistas que son acciones que se han convertido en ritual.

Analizamos los factores que influyen a las decisiones de compra como lo es la cultura ya que por ejemplo en los países que no se consume carne de res sería ilógico poner un restaurant de hamburguesas de ese estilo ya que sus valores no se lo permitirían y no sería bien visto por la sociedad ya que ese negocio no sería rentable es por eso que el marketing es aquel que nos pueda ayudar para llegar a diferentes mercados metas con estrategias e ideas innovadoras que permitan cambiar algunos factores para que la gente de algún país pueda comprar nuestro producto , lo reconozca , penetre en ese mercado pero de distinta forma la cual no afecta a su sociedad , Desde esta perspectiva hay que suponer que los compradores los consumidores, actuarán en sus comportamientos y conductas de forma que puedan alcanzar determinados valores socialmente establecidos en su vida  como correctos. Los valores se aprenden en el proceso de socialización ya que por ejemplo los primeros en decirnos lo que está bien o mal visto es la familia y muchos de nuestros gustos peculiares varían según como nos lo inculcaron porque es un factor que determina como nos vamos a comportar, que caminos vamos a elegir cual producto o servicio es mejor dependiendo  todo lo ya anteriormente mencionado que varía según sean las subculturas a las cuales pertenecemos , como zona geográfica , religión , trabajo, amigos m, medios de comunicación etc. .

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