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Informe de investigacion mercados


Enviado por   •  28 de Mayo de 2019  •  Trabajos  •  293 Palabras (2 Páginas)  •  170 Visitas

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Gerencia Ambiental

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informe SISTEMAS PRODUCTO-SERVICIO

Concepto

PSS (Product-Service System) es un sistema de negocio dónde se ofrece servicios, o mezcla de servicios y productos en lugar de proveer un solo producto al cliente. Es decir, se cambia el paradigma del usar y tirar por el de usar y reutilizar.

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Elaboración propia basada en UNEP: Tischner, Vezzoli 2009

Los SPS están ligados a corrientes como la economía de servicios funcional (economía del rendimiento) de Walter Stahel que insiste en la potenciación de la economía de servicios frente a la de posesión material por parte del usuario.

Así púes, se deben modificar los actuales modelos de negocio basados en la venta del mayor número de unidades posibles y el concepto de obsolescencia programada. La consecuencia es la desmaterialización de la cadena de valor, es decir, generar servicio y valor para la sociedad, reduciendo consumo de recursos, lo cual lleva a una mayor eficiencia de los recursos.

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Adaptación de Patricia Boquera, AIDIMME, p5.

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 Productos Duraderos:

-Diseño para maximizar la vida útil y reaprovechar sus componentes.

-Modelo de negocio basado en la funcionalidad, fomentando uso compartido y reutilización.

Productos de rápido Consumo:

-Origen biológico de materias primas.[pic 14]

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  • Falta de información y educación en el mercado
  • Decisión de compra basada en el precio
  • Incertidumbre y variabilidad en la calidad del producto, y el sistema productivo (Necesidad de adaptaciones tecnológicas de las empresas para operar esos insumos)
  • Presión del mercado por mantener el sistema actual

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