Inteligencia emocional. Juego de roles
Enviado por Laura96_ • 28 de Noviembre de 2022 • Prácticas o problemas • 264 Palabras (2 Páginas) • 32 Visitas
Inteligencia Emocional
Caso 2
Juego de roles
Instrucciones: lee con atención la siguiente situación y considera la información presentada para interpretar la forma en que actuarías con el rol asignado.
[pic 1]
Rol del Gerente
Eres Gerente de una reconocida organización dedicada al diseño de imagen empresarial. Últimamente has reparado en que uno de tus colaboradores ha disminuido su rendimiento. Lo notas disperso e incluso en ocasiones molesto cuando le haces alguna petición. Aunado a lo anterior, has escuchado entre pasillos que no se siente satisfecho en la organización y que ha mencionado la posibilidad de renunciar.
Decides llamar a tu colaborador para intentar apoyarlo y que juntos resuelvan la situación.
Tu objetivo: escucha las razones que te da tu colaborador acerca de la situación y explicarle la importancia de los objetivos del área y el papel fundamental que juega él para lograrlos.
Juego de roles
Instrucciones: lee con atención la siguiente situación y considera la información presentada para interpretar la forma en que actuarías con el rol asignado.
Rol del colaborador[pic 2]
Trabajas en una reconocida empresa dedicada al diseño de imagen empresarial. Últimamente te sientes insatisfecho porque consideras que tu trabajo es poco valorado y que no tienes objetivos claros. Te sientes constantemente disperso y en ocasiones molesto con la situación. Has comentado con tus compañeros de trabajo tu sentir e incluso que has pensado en dejar el trabajo.
Tu jefe se reúne contigo para hablar de la situación.
Tu objetivo: explicar a tu Gerente tu sentir y hacerle ver que no tienes claros los objetivos del área, por lo que te cuestionas el sentido de trabajar ahí.
Tipo de persona difícil: Quejica crónico
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