Introduccion A La Abministracion

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

Origen y Evolución de la administración

Concepto

La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente los objetivos seleccionados. Esta definición básica necesita ampliarse:

1. Como Administradores, las personas ejecutan las funciones administrativas de planeacion, organización, integración de personal, dirección y control.

2. La Administración es aplicable a cualquier tipo de organización.

3. Es aplicable a los administradores en todos los niveles organizacionales.

4. El objetivo de todos los gerentes es el mismo: crear un superávit.

5. La Administración se ocupa de la productividad< eso implica eficiencia y eficacia.

La Administración una ciencia o un arte?

La administración, al igual que otras actividades o disciplinas (ya se trate de la medicina, la composición musical, ingeniería, contabilidad, etc.) es un arte. Se trata de conocer la tecnología. Consiste en hacer cosas a la luz de las realidades de una situación. Sin embargo, los gerentes pueden trabajar mejor usando el conocimiento organizado acerca de la administración y este conocimiento elemental o avanzado exacto o inexacto el que constituye una ciencia en la medida en que este bien organizado y sea claro y pertinente.

Por lo tanto, la administración como una practica o actividad es una arte. En este contexto la ciencia y el arte no se excluyen mutuamente sino que se completan.

A medida que la ciencia avanza, lo mismo debería hacer el arte, como ha sucedido en las ciencias físicas y biológicas. Sin lugar a dudas, la ciencia que sustenta la administración es muy imperfecta e inexacta. Esto es así porque las numerosas variables de las que se ocupan los gerentes son extremadamente complicadas. Pero el conocimiento administrativo disponible puede mejorar la práctica administrativa. Los médicos sin ayuda de la ciencia serian un poco más que simples curanderos. Los ejecutivos que intenten administrar sin esa ciencia de la administración deben confiar en la buena suerte, la intuición o lo que hicieron en el pasado.

En la administración, así como en cualquier otro campo, a no ser que los profesionales aprendan por tanteo ( y se ha dicho que los errores de los gerentes son los ensayos de sus subordinados) no hay donde puedan recurrir en busca de una buena orientación significativa que no sea el conocimiento acumulado que sustenta su practica.

Psicología Industrial

Hugo Munsterberg se considera el padre de la psicología industrial estudio psicología y recibio su doctorado en la Diversidad de Leipzing en 1885. Estudio medicina , se graduo en la Universidad de Heilderg en 1887. A la edad de 29 anos, en 1892, Munsterber fue a Harvard por invitacion del psicologo William James para hacerse cargo del laboratorio de psicología y fungir como profesor de psicología experimental. En 1910 su interes se dirigio a la aplicación de la psicología en la industria donde vio la importancia de aplicar la psicología al nuevo movimiento de la administración cientifica.

Dejo claro como que sus objetivos consistian en descubrir:

1. Como encontrar personas cuyas cualidades mentales las hagan mas idoneas para el trabajo que van a hacer.

2. En que condiciones psicologicas puede obtenerse la producción mas alta y mas satisfacción en el trabajo de cada persona

3. Como puede un negocio influir en los trabajadores para lograr los mejores resultados posibles de estos.

Al igual que Taylor, estaba interesado en los intereses comunes de directivos y trabajadores. Recalcaba que su enfoque se centraba en los trabajadores y que a traves de el esperaba reducir se tiempo laboral, aumentar los sueldos y elevar su nivel de vida.

Lillian Gilbert y Walter Dill Scott . aportaron a la psicologia industrial.

PRINCIPALES ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.

LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

La administración ha recibido un valioso aporte de sicólogos y sociólogos, quienes han fortalecido la Teoría Administrativa mediante sus investigaciones, y publicaciones en ese campo. Tal aporte ha sido notable, especialmente a partir de 1930.

Los sicólogos han contribuido con trabajo sobre grupos, formas culturales, unidad de grupo, motivación, liderazgo, entre otras.

Se denomina Escuela Del Comportamiento Humano, al enfoque de la administración, cuya base teórica ha sido aportada especialmente por las ciencias de la conducta. En la escuela del comportamiento humano, podemos identificar dos grupos científicos: el grupo de las relaciones humanas y el grupo de sistemas sociales.

Las funciones de la administración

Como primer orden de clasificación del conocimiento se han utilizado las cinco funciones de los gerentes: Planeacion, organización, integración del personal dirección y control. Así los conceptos, principios, teorías y técnicas se organizan en torno a esas funciones.

Aunque se ponen de relieve las tareas de los administradores al diseñar un ambiente interno para el desempeño nunca debe pasarse por alto que los administradores deben operar en el ambiente externo de una empresa, así como en el ambiente interno de los diversos departamentos dentro de una organización. Evidentemente no pueden ejecutar bien sus tareas a no ser que tengan conocimiento de los numerosos elementos del ambiente externo y sean sensibles a el: Factores económicos, Tecnológicos, sociales, políticos y éticos que afectan a sus áreas de operaciones.

La administración como parte esencial para cualquier organización

Los administradores tienen la responsabilidad de emprender acciones que permitan que los individuos hagan sus mejores aportaciones a los objetivos de grupo. Así la administración es aplicable a las organizaciones grandes y pequeñas, a las empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras, así como a las de servicios. La Administración eficaz es la preocupación del presidente de la corporación, el director o el supervisor de primera línea.

Aportes de Taylor y Fayol

FREDERICK TAYLOR

Frederick Taylor renuncio a la universidad y comenzó como aprendiz de modelador y maquinista en 1875, entro a trabajar en la Midvale Steel Works en Filadelfia como maquinista en 1878 y ascendió al puesto de ingeniería jefe después de obtener un grado en ingeniería estudiando por la noche . Invento herramientas de alta velocidad para cortar acero y la mayor parte de su vida fue ingeniero consultor. A Taylor se le reconoce generalmente como “el padre de la administración científica”. Es probable que ninguna otra persona haya tenido mayor impacto sobre el desarrollo inicial de la administración. Sus experiencias como aprendiz, empleado común, capataz, maestro mecánico y por ultimo como ingeniero jefe de una compañía acerera le dieron gran oportunidad para tener un conocimiento de primera mano sobre los problemas y actitudes de los trabajadores y ver las grandes oportunidades de mejorar la calidad de la administración.

La patente de Taylor para las herramientas ( de alta velocidad) cortadoras de acero y otros inventos, así como su trabajo inicial como consultor de ingeniería, lo hicieron tan rico que se jubilo en 1901, a la edad de 45 anos y paso los 14 anos restantes de su vida como consultor no pagado y como conferencista que difundía sus ideas sobre la administración científica.

El interés principal de Taylor

La principal preocupación de Taylor durante la mayor parte de su vida fue la de acrecentar la eficiencia en la producción, no solo disminuir los costos y elevar las utilidades sino también hacer posible un salario mas alto para los obreros gracias a su mayor productividad. Cuando era joven y trabajaba en talleres de maquinarias, estaba impresionado por un fuerte estilo militar en el trabajo, por la forma de realizar trabajo y de producir menos pudiendo producir mas, debido principalmente al temor de los trabajadores a quedarse sin empleo si producían mas. Taylor concebía la vida militar como un sistema. Por su propia experiencia, sabia que era posible una productividad mucho mas alta sin excesivo esfuerzo por parte de los trabajadores.

Taylor decidió que el problema de la productividad era una cuestión de ignorancia tanto por parte de la dirección como de los obreros. Parte de esta ignorancia surgía del hecho de que ni los gerentes ni los obreros sabían lo que significaba “trabajo justo de la jornada” ni “retribución justa por la jornada” . Además, crema que tanto los gerentes como los trabajadores se preocupaban demasiado por como dividirían los superávit que surgían de la productividad (la división en el pensamiento entre pagos y utilidades) y no se interesaban lo suficiente por acrecentar los superávit con el propósito de que tanto los propietarios como los obreros pudieran obtener mas compensaciones. En resumen, Taylor consideraba la productividad como la respuesta al deseo de obtener salarios mas elevados y también utilidades mas altas.

Los Principios de Taylor

El famoso libro de Taylor titulado The Principles Of Scientific Management se publico en 1911. Pero un a de las mejores exposiciones de su filosofía de la administración se encuentra

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