Investigación De Mercado

Guía de indagación para entrevista a profundidad

1. Saludo y presentación

I. TENDENCIAS

I.1 ¿Cómo piensa que se desarrollará el comercio exterior en los próximos tres años? Sustente su respuesta.

I.2. Específicamente en Lambayeque y en el norte Peruano, cómo se desarrollará el comercio exterior.

I.3. ¿Qué sectores considera son los más dinámicos y porqué?

I.4. ¿Qué considera que requiere el comercio exterior para ser más competitivo?

I.5. ¿Cómo la educación puede contribuir en la competitividad del comercio exterior?

I.6. ¿Cómo se viene desarrollando la educación superior en Lambayeque?

I.7. ¿Qué opina de la educación especializada en Comercio Exterior en Lambayeque?

I.8. ¿Qué tipo de especialistas requieren las empresas de comercio exterior?

II. HÁBITOS DE ASISTENCIA

 Ha contratado cursos de capacitación para su empresa, ¿en qué tema, con qué frecuencia?.

 ¿Ha requerido los servicios de capacitación especializada en Comercio Exterior? , ¿con qué frecuencia?

 ¿Qué tipo de cursos ha requerido?

 ¿Cuánto tiempo duró el curso?

 ¿Cuáles fueron los días del curso y su horario?

 ¿Cuánto costo el curso mencionado?

 ¿Quién es la persona encargada de buscar y contratar el curso de capacitación en su empresa?

 ¿Qué factores considera para la contratación del servicio de capacitación?

 ¿Cómo se informa de los cursos de capacitación?

 ¿Cuáles son los medios donde busca información sobre los servicio de capacitación que requiere?

III. COMPETENCIA

 ¿Qué opina del desarrollo del comercio exterior en Lambayeque?

 ¿Qué instituciones de capacitación en comercio exterior conoce en Lambayeque?

 ¿Cómo se informó de ellos?

 ¿Cuál es el instituto de comercio exterior que considera el mejor, por favor por qué razones?

 ¿Qué ventajas y desventajas tiene esa institución?

 ¿Cuál es el instituto de comercio exterior al que no contrataría, razones?

 ¿Qué institutos de comercio exterior ha contratado, clasifíquelos

 ¿Qué tipo de cursos ha llevado?

IV. SERVICIO IDEAL

 ¿Cuáles serían los cursos de capacitación en comercio exterior requeridos por su empresa?

 ¿Cuál es el tiempo ideal para un curso?

 ¿Qué horario es el ideal para su empresa?

 ¿Qué características debe tener el docente del curso de comercio exterior?

 ¿Cuál es el medio ideal para buscar información sobre los cursos de comercio exterior?

 ¿Qué otros servicios complementarios requiere de un instituto de comercio exterior?

 Cuál es el precio que pagaría por un curso de capacitación

 Cuáles son las formas de pago que utiliza o le agradaría utilizar

V. EVALUACIÓN DEL INSTITUTO

 ¿Qué opinión tiene del IPCNI?

 ¿Qué ventajas y desventajas considera que tiene?

 ¿Qué le parece la ubicación del IPCNI?

 ¿Qué opina sobre el Nombre y el logo del IPCNI?

 ¿Qué posibilidades de éxito ve en el IPCNI, qué cursos o servicios debería ofrecer?

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