JOSÉ DE JULIÁN Y CLÍNICA NORBA

Caso 1.1.JOSÉ DE JULIÁN Y CLÍNICA NORBA:

EL SUEÑO DE UNA VIDA Y LAS VIDAS DE MUCHOS SUEÑOS

Cuestiones para el caso:

1. ¿Quiénes son las personas claves de este caso?

La persona clave es José Julián.

También fue importante el apoyo de su esposa Elena, la ayuda de Paco Suárez (delegado de laboratorio) su socio Damián Gallego, la influencia del médico de familia, etc.

2. ¿Qué problemas se presentan en el caso?

Se presentan diversos problemas:

- En el hospital de San Pedro de Alcántara, el ambiente se deteriora, no toman en cuenta sus proyectos, lo cual frena su desarrollo profesional y personal, con la consiguiente desmotivación.

- cuando decide crear su clínica de reproducción asistida:

• surge el problema de con quién crearla

• Búsqueda del local adecuado

• Financiación

• Desinformación de las subvenciones

• Contratación de personal con formación adecuada motivado y comprometido

3. ¿Qué decisiones están implícitas en el caso?

• Toma decisiones sobre su formación

• Especialidad

• Lugar de trabajo

• Continuar su formación en el área de la reproducción asistida

• Ser empresario

• Asunción de riesgo

• Innovación y especialización

• Incorporar a su empresa la nueva tecnología y continua inversión en innovación

• Contratación de personal adecuado y de confianza

4. ¿Cuáles son las claves del éxito de José de Julián?

-Buena clientela, experiencia, excelente trato a la clientela, diferenciación, calidad de su servicio y buenos resultados.

-Continua inversión en investigación, contratación de personal adecuado (motivado, formado y comprometido con la empresa)

-inversión en marketing y publicidad

- Elección de un lugar adecuado, son pioneros en Cáceres

-Implantación de las innovaciones y inversión

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