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Jet Smart Airlines


Enviado por   •  8 de Junio de 2018  •  Documentos de Investigación  •  475 Palabras (2 Páginas)  •  505 Visitas

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Jet Smart Airlines

Variables geográficas

  • País: Chile y Lima, Perú
  • Región: Todas las regiones de Chile, y Lima, Perú
  • Ciudades: Arica, Iquique, Antofagasta, Calama, Caldera, La Serena, Santiago, Talcahuano, Freire, Puerto Montt, Mariquina, Punta Arenas y Lima.
  • Tamaño: 18.494.365 personas en Chile, 9.320.000 en Lima
  • Grupo elegido Chile c1a,c1b,c2,c3 = 51,1% equivale a 9.450.620 habitantes
  • Grupo elegido Lima , Perú AB, C = 69% equivale a 6.430.800 habitantes
  • Clima: Desértico, Semiárido, Mediterráneo, Tropical, Templado húmedo, Subpolar oceánico.
  • Zona: Urbana y Rural

Variables demográficas

  • Edad: 0-80 años
  • Género: Hombre y mujer
  • Tamaño familia: 2 a 6 integrantes o unipersonal.
  • Ciclo de vida familiar: Casados con o sin hijos, solteros con o sin hijos, divorciados con o sin hijos.
  • Ingresos: desde los $503.000  a $2.070.000. x grupo familiar.
  • Profesión: No aplica
  • Nivel educativo: Educación Media, Técnicos y Superior
  • Nacionalidad: No aplica

Variable Psicográfica

  • Nivel socioeconómico Chile:  C1a (clase media acomodada), C1b (clase media emergente), C2 (clase media típica), C3 (clase media baja)
  • Nivel socioeconómico Lima, Perú: AB (clase alta), C (clase acomodada)
  • Personalidad: Viajeros frecuentes x trabajo, viajeros frecuentes x placer, viajeros x situaciones familiares
  • Estilo de vida: Personas trabajadoras, Personas austeras, personas organizadas, personas de vacaciones.
  • Valores: No aplica

Variable conductual

  • Frecuencia de compra: 1 o más veces al año, según necesidades.
  • Tasa uso: Varía entre 1 día hasta 1 año, puede ser más.
  • Fidelidad de marca: Media baja, preferencia marcada por el bajo costo del servicio
  • Beneficio esperado: Precios más baratos del mercado. Servicio en cabina casi inexistentes. Poca asistencia en vuelo.


Target

Viajeros internos que se trasladan con sus familias, con amistades, o solos.  Por vacaciones, estudio, trabajo ó situaciones familiares, mayoritariamente entre 18 y 65 años y que se encuentran en los ciclos de vida familiar casados, solteros o divorciados, con o sin hijos. También se cuenta con turistas receptivos en gran número provenientes del Perú. Así como también turistas receptivos en gran número provenientes de Chile hacia el Perú. Poseen estudios básicos, medios, universitarios y técnicos profesionales.

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