LA MOTIVACION COMO ESTRATEGIA PARA FOMENTAR SENTIDO DE PERTENENCIA EN LOS ASOCIADOS DE COOTRASMAR CTA OCAÑA.
RENE ALVAREZ ALVAREZDocumentos de Investigación15 de Septiembre de 2021
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LA MOTIVACION COMO ESTRATEGIA PARA FOMENTAR SENTIDO DE PERTENENCIA EN LOS ASOCIADOS DE COOTRASMAR CTA OCAÑA.
AUTOR:
RENE ALVAREZ ALVAREZ
Trabajo de grado para optar al título de administración de empresas.
DIRECTOR:
CARLOS ALBERTO PACHECO SÁNCHEZ
Administrador de empresas
Especialista en gestión de proyectos
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Ocaña, Colombia octubre de 2020
Capítulo 1. La motivación como estrategia para generar sentido de pertenencia en los asociados de COOTRASMAR C.T.A Ocaña.
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad los objetivos de la Cooperativa COOTRASMAR C.T.A. Ocaña se enfocan en implementar una filosofía de mejora continua que les permitan ser más innovadores y competitivos, fomentando el sentido de pertenencia en sus asociados para lograr optimizar sus recursos materiales, y así mejorar la calidad en los servicios que presta, (montes, 2019) afirma que el sentido de pertenencia hace que un colaborador se sienta parte de la empresa y tome los objetivos del equipo como propios; al estar comprometido con tu trabajo aumentas tu desempeño y contribuyes a mejorar el ambiente laboral al mantener una actitud positiva que contagia de entusiasmo a tus compañeros.(p.01)
En cada proceso involucra la administración de recursos económicos, tecnológicos y humanos, pero la administración de recursos humanos es la que debe representar el mayor reto, debido a que son los empleados quienes operan y manejan los demás recursos para que se encaminen a las metas trazadas.
Es por ello que para que la Cooperativa COOTRASMAR C.T.A Ocaña alcance un nivel de calidad satisfactorio y pueda optimizar los recursos materiales, es indispensable que la cooperativa fomente un ambiente laboral sano que contribuya con el mejoramiento del clima organizacional puesto que en el momento este se está viendo afectado por la falta de pertenencia que muestran los asociados debido a la desmotivación, ya que en la cooperativa los asociados carecen de incentivos y actividades que les permitan relajarse e integrarse con sus compañeros. Sumado a esta situación de desmotivación se encuentra la remuneración inequitativa del personal de la cooperativa y la falta de reconocimiento por parte de los líderes de la misma.
En la actualidad se hace necesario, analizar en la Cooperativa COOTRASMAR C.T.A Ocaña cómo influye la motivación en el rendimiento de sus trabajadores con un plan motivacional, llamativo y que involucre a todos los asociados.
- Formulación del problema
Según (Tecnoloco.com, 2012), en su artículo hace referencia a que la Motivación se define como la acción de estimular a los empleados con el objetivo de que obtengan un mejor rendimiento en el logro de los objetivos de la empresa.
Por medio de la motivación obtendremos mejores niveles de desempeño, productividad, eficiencia, creatividad, responsabilidad y compromiso de parte de los empleados.
Teniendo en cuenta lo citado anteriormente y considerando la motivación una herramienta indispensable para fomentar el sentido de pertenencia en la cooperativa COOTRASMAR C.T.A Ocaña, surge el interrogante ¿Para qué, cómo y cual tipo de plan motivacional de se debe implementar en la cooperativa COOTRASMAR C.T.A. Ocaña?
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General. Analizar la motivación como estrategia para generar sentido de pertenencia en los asociados cooperativa COOTRASMAR C.T.A. Ocaña
1.3.2 Objetivos Específicos. Identificar los factores más importantes de motivación en los asociados de la cooperativa COOTRASMAR C.T.A. Ocaña
Describir el nivel de motivación en el que se encuentra el personal actualmente.
Diagnosticar las diferentes causas por las cuáles el personal de la cooperativa se encuentra desmotivado.
Diseñar un plan motivacional para los empleados de la cooperativa COOTRASMAR C.T.A. Ocaña.
- Justificación
La presente investigación se realizará con el fin de analizar la influencia de la motivación en los asociados de la cooperativa COOTRASMAR C.T.A. Ocaña,, para implementar estrategias que le permitan fomentar el sentido de pertenencia para mejorar la calidad en los servicios que presta para poder optimizar sus recursos económicos.
El siguiente estudio permitirá afianzar los conocimientos sobre las diferentes teorías de motivación las cuales son de vital importancia en la administración de los recursos humanos en las empresas en los cuales radica la optimización de los recursos y el éxito de las mismas.
Al desarrollar el trabajo de investigación, el autor podrá adquirir experiencia en el manejo de recurso humano y obtener la capacidad para motivar a determinado personal, aplicando teorías que pueden ser de gran ayuda en el manejo del mismo y las cuales conllevaran a fomentar el sentido de pertenencia en los asociados y mejorar el clima organizacional y a optimizar los recursos de la institución, logrando así gran satisfacción en el autor del trabajo.
- Delimitaciones
1.4.1 De tipo físico. No existe información acerca de estudios realizados a los empleados en cuanto a cambios en conducta, gustos y preferencias, que sirvan como marco de referencia en la presente investigación.
1.4.2 De tipo social. No todo el personal colabora en la aplicación de las diferentes técnicas de la recolección de la información, como encuestas y entrevistas, ya que no creen que estos estudios conlleven a un cambio en la COOPERATIVA.
1.4.3 De tipo económico. Los gastos que se generen de la siguiente investigación serán solventados por el presupuesto disponible de los autores los cuáles no cuentan con gran solvencia económica.
1.4.4 De tipo geográfico. No se podrán tener en cuenta los criterios de los empleados que desempeñan sus actividades en los Centros de salud de Hacarí, San Calixto y Teorama que también hacen parte de la COOPERATIVA de Ocaña, ya que quedan muy alejados y son considerados zonas rojas y pueden poner en riesgo los autores de dicha investigación.
1.5 ALCANCES
El presente trabajo de investigación comienza con la identificación de la misión, visión objetivos, y principios corporativos de la COOPERATIVA COOTRASMAR CTA de Ocaña, Es preciso conocer como es y cómo funciona la organización, para poder realizar una descripción de las diferentes fuerzas y valores que afectan la motivación en sus empleados, de manera positiva o negativa, proporcionando un diagnóstico más específico de la situación actual, concluyendo con la evaluación de los objetivos propuestos para LA COOPERATIVA COOTRASMAR de Ocaña objeto de estudio, tomando como referencia la sede principal ubicada en la ciudad de Ocaña, cumpliendo así con el propósito general del trabajo, la motivación como estrategia para generar sentido de pertenencia en los asociados de COOTRASMAR CTA OCAÑA.
2. MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES
Galván Hernández Maritza. - Sepúlveda Hernández John Leonardo. Análisis del Clima Organizacional del Instituto Técnico Industrial Lucio Pabón Núñez de Ocaña.
Salcedo Villegas Fray Alonso,- Casadiegos Angarita Wilson,- Giraldo Picón John Francisco. Evaluación de la Cultura Organizacional en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña. Gamboa Ruiz Aida María, - Velásquez Ovallos Lucy. Análisis del Clima Organizacional de la Universidad Francisco de Paula Santander de Ocaña.
Estévez Izquierdo Miguel Adolfo. Análisis del clima organizacional en el área de control de Tránsito, de la Regional Cúcuta como factor motivacional del Talento Humano 2004. Enfoca los factores motivacionales, haciendo hincapié en el dinero como elemento que emplean las organizaciones para mantenerse dotadas de personal adecuado y no como factor motivador, resaltando que para garantizar que el dinero tenga significado, como recompensa de cumplimiento y como medio para que la gente se sienta satisfecha por haberlo logrado, es imprescindible que las compensaciones se basen en el desempeño tanto como sea posible.
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