LA TOMA DE DECISIONES

LA TOMA DE DECISIONES

SITUACIÓN

Los directivos de una empresa aprueban un recorte de personal, como consecuencia de la crisis económica y reducción de 30% de los ingresos por las ventas totales. Sin embargo, el gremio que defiende a los trabajadores actúa y, ante la presión, las autoridades deben decidir si reincorporar a los empleados desafectados o seguir firmes con la resolución inicial.

Determinar el proceso que seguiría para tomar la decisión. Deberá de estar claramente definido cada proceso para llegar a la decisión final.

Al aplicar cualquier modelo en una situación particular, en este caso el problema que se plantea, resulta evidente que el modelo Vroom y Jago es sólo una guía y que muchas veces las circunstancias pueden ser tan diferentes que la respuesta a cada pregunta del modelo debe seleccionarse con cuidado de acuerdo a la situación.

Existen varias reglas que permiten ir descartando procesos que no son recomendables para ciertos tipos de problemas en este caso el modelo Vroom y Jago se recomienda:

1. Evite el uso del proceso AI cuando:

a. El líder carece de la información necesaria.

2. Evite el uso del proceso GII cuando:

a. Los subordinados no comparten los objetivos de la organización.

b. Los subordinados no tienen la información necesaria.

3. Evite el uso de los procesos AII y CI cuando:

a. El líder carece de la información necesaria.

b. El problema no está estructurado.

4. Avance hacia el proceso GII cuando:

a. El líder carece de la información necesaria.

b. Los subordinados comparten los objetivos de la organización.

c. Existe un conflicto entre los subordinados respecto a las soluciones preferidas.

Por ello considero que en el caso particular planteado no se cuenta con la información suficiente para una toma de decisión ya que es necesario:

Identificar tu objetivo es decir ¿Qué es lo que deseo alcanzar? Y en planteamiento no se nos especifica.

Hacer un estudio preliminar de mis opciones.- Además de las opciones disponibles más obvias, ¿en qué otras opciones puedes pensar?

Identificar los valores implicados.-¿Qué valores están en juego aquí? Si es una decisión fácil o poco importante puedes no ser necesario realizar el despido. Pero si la decisión tiene un gran impacto en la riqueza de la empresa.

Valorar la importancia de la decisión.-La importancia de la decisión se determinará por la cantidad de tiempo, energía y dinero invertido. Y, por los valores implicados. Puedo considerar también el contexto, una situación diferente o un entorno, que en un momento dado, pueden suponer que una decisión, a menudo, no muy importante se convierta en muy significativa.

Identifica tus opciones.-Cuando examinas tus opciones más detalladamente puedes descubrir otras opciones con diferentes valores implicados. En este caso solo se nos dan dos opciones, puede haber mas.

Por lo anterior expuesto considero que, como responsable de la toma de decisión, es necesario he importante no tomar esta sin contar con toda la información necesaria, ya que de esta puede depender el futuro de nuestra la empresa o la que representemos.

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