L´OREAL CASO

L’oreal

1. ¿Qué estrategia lanzó L’oreal para aumentar su mercado de consumo masculino?

Realizó un estudio de mercado donde descubrieron que los hombres son exigentes, exclusivos, exquisitos, con estilo, eficaces y buscadores de excelencia y que constituyen la categoría de aquellos que adoptaron ampliamente el uso de cosméticos cuidado personal. Derivado a esos resultados decidió lanzar productos para la gama masculina que tuvo un gran éxito. También realizan una investigación para poder lanzar productos que sean acordes a las necesidades masculinas, todo hecho específicamente para el sexo masculino. Hacer una estrategia de diferenciación al crear productos exclusivos, para diferentes nichos de mercado.

1. ¿Qué conclusión arrojó la investigación de mercado realizada y que tendría que hacer L’oreal para ser competitivo en el mercado de consumo masculino?

Resultados de la encuesta realizada por L’oreal

Del total  encuestado, el 72% le otorga importancia al cuidado de su imagen para su propia vida personal, el 69% lo hace para impactar en su vida social y el 65% para lograr éxito en al ámbito laboral. Y por último, que el 40% cree que usar cosmética masculina es algo normal, socialmente aceptado y común; para el 32% no representa ningún tabú, el 20% considera que no tiene nada de malo verse bien y el 19% cree que no tiene que ver con el sexo.

Derivado de los resultados obtenidos en las encuestas y considerando el alto porcentaje de hombres que ya utilizan productos cosméticos, L’oréal tiene la suficiente información para elaborar productos acorde a los deseos, exigencias y necesidades masculinas y para ser competitivo en este mercado tiene que poner a disposición de los hombres, productos de alta calidad, fabricados acorde a sus características masculinas específicas y a un precio accesible a todo aquel que guste de lucir y sentirse bien e incluso que pueda ser atractivo a aquellos que aún dudan de la utilización de estos productos.

También pudieron concluir que no necesitaban transformar un producto de mujer en uno masculino, sino que debían de crear un producto específico para satisfacer las necesidades de su nuevo segmento masculino.

1. ¿Como es la estrategia que L'oréal enfrenta la competencia en el mercado de consumo masculino?

El foco está puesto en aprovechar una oportunidad de mercado para también, ser motores en el mercado masivo para el desarrollo de una cosmética masculina diferente, similar a marcas de lujo.  Llevará a ese lujo al consumo masivo. Y es diferente por el hecho de que la marca está estratégicamente planteada de una manera diferente para satisfacer las necesidades de su mercado masculino. Como parte de la estrategia L’Oreal propuso una gama de productos para el cuidado de la piel masculina, que brindan características similares a las marcas de lujo y por ende llevar el lujo al consumo masivo, tomando en cuenta a las marcas competidoras.

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