La Cafeteria De Maria

1. ¿Por qué es importante para Silvia realizar el análisis del entorno?

Pienso que para Silvia es muy importante realizar un análisis de todos los factores que engloban el entorno general, dado que de esta manera se puede ver las oportunidad que tiene la empresa y las amenazas que pueden llegar a influir en sus resultados económicos.

2. ¿Cuál es el entorno general o macroentorno del negocio de María?

Para Silvia es muy importante analizar el entorno para ver las decisiones que hay que tomar y también para estudiar el futuro de la empresa, para ello hay que analizar el entorno general y sus factores comunes en las empresas y también hay que analizar el entorno competitivo para ver los resultados que la empresa puede tener en su ámbito competitivo.

En el entorno general, en el negocio de Marí se pueden ver algunos factores:

• Económicos y políticos: en la estabilidad política y económica del pueblo

• Socioculturales: con las costumbres y estilos de vida de la población.

En cuanto al entorno específico ,hemos de decir que la competencia de la cafetería de María es la panadería del mismo barrio que sin embargo, no es una competencia preocupante ya que no dispone de los mismos recursos y su oferta no es atractiva, no obstante se ha inaugurado una cadena internacional de cafeterías que en este caso si es una competidora importante y puede incidir en los resultados de la empresa de María.

3. ¿Cuál es el entorno más cercano o microentorno de la cafetería?

El entorno más cercano o microentorno de la cafetería son los clientes, los proveedores y los competidores.

• Clientes: Hay que conocer profundamente las necesidades de sus clientes, sus hábitos, costumbres y deseos para poder satisfacerlos.

• Proveedores: un buen precio de compra le permitirá cobrar un menor precio a sus clientes y por lo tanto estar en mejores condiciones para competir con otras cafeterías y obtener mayores márgenes de ganancia.

Hay que conseguir el mejor precio para la mejor calidad.

• Competidores: Hay que analizar profundamente la competencia, con los que está actualmente compitiendo pero también a aquellos que podrían representar una competencia en el corto o mediano plazo.

4. Después de este estudio,¿ qué conclusiones debería sacar María para su negocio?

Para María las conclusiones son que:

• La situación económica favorable para su negocio.

• La oferta de sus productos y sus ingresos mensuales dependerán del clima (según las estaciones).

• Se informa de qué productos tienen mayor salida y pueden ser ofrecidos en su cafetería.

• La gente se reúne a unas determinadas horas.

ACTIVIDAD 2

1. Señala los factores del macroentorno que han llevado a las grandes empresas tecnológicas a introducir el e-book en el mercado.

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