La Comunicacion Organizacional

RELACION DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN LOS PROCESOSDE APRENDIZAJE

La comunicación organizacional se ha convertido en una necesidad, un tema importante entre las empresas como parte del éxito, ya que no solo es suficiente la calidad del producto o servicio, sino también el buen funcionamiento interno, por lo que el gran objetivo dentro de una organización es que todos hablen el mismo idioma.

A partir de esto, se han generado diferentes procesos y teorías para optimizar los resultados de la comunicación, buscando generar dentro del equipo de trabajo motivación y responsabilidad ante sus actividades, para desarrollar un conocimiento claro y uniforme para todos, una actitud de liderazgo, con unas conductas basadas en los valores organizacionales y resultados afines a las necesidades de la compañía, influyendo sobre el proceso de aprendizaje organizacional

Cuando se habla de aprendizaje, se entiende del proceso de adquirir conocimiento ya sea por estudios, experiencias o ejercicios que enriquezcan el saber, entonces, en una organización estamos expuestos a un proceso de aprendizaje continuo de nuestro hacer, de la información que recibimos de nuestros líderes, compañeros y de cómo se percibe la compañía desde afuera, para retroalimentar nuestra actividad y mejorar cada día, apoyándonos en las necesidades personales y corporativos.

Para analizar el impacto de la comunicación organizacional en el proceso de aprendizaje, se debe recordar que la comunicación al interior de una empresa se da de tres maneras: descendente, cuando la información viene de los cargos gerenciales al resto de la compañía; ascendente, cuan do la información viene de uno u varios empleados a los líderes o posiciones gerenciales; y horizontal, cuando la información es entre pares o compañeros.

Al entender esta estructura, se debe organizar y utilizar la información que surge de cada uno, donde con un buen manejo, se logra impactar en el proceso de aprendizaje del equipo de trabajo desarrollando en cada individuo características como, el incremento de la participación en la toma de decisiones, mayor compromiso, identidad con la compañía y mejorar las relaciones laborales con los compañeros, optimizando el trabajo en equipo.

De esta manera se cumple el gran objetivo, todos hablar con el mismo idioma, generando un aprendizaje continuo para la compañía y para la persona, logrando los objetivos con mayor rapidez y facilidad.

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