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Las 5 etapas del análisis de procesos


Enviado por   •  1 de Noviembre de 2018  •  Apuntes  •  616 Palabras (3 Páginas)  •  231 Visitas

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       Las 5 etapas del análisis de procesos

Si pensamos detenidamente en una empresa su funcionamiento es tener constantemente un análisis y una evaluación  para que este tenga un excelente manejo generalmente estos procesos llevan un secuencia ordenada según las actividades que se realicen por lo general siempre se efectúan al comienzo de estas.

Esto tiene una base o una estructura lo cual están:

Que queremos lograr

En donde estamos

Hacia dónde queremos ir

Como llegamos ahí

  • Definir el equipo de trabajo del proyecto

Es esta parte del proceso las personas encargadas de llevarlo a cabo tienen que estar muy bien preparadas para poder realízalo o elaborar el plan a cabo que van a ejecutar teniendo en cuenta que cada área lleva una temática y su proceso pero todos son una red de trabajo para llegar al punto final de elaboración.

  • Alcance de un proceso: generalmente en una empresa se realiza una clase de listado la cual es la base del proceso que vamos a realizar y se tiene en cuenta que es lo que se quiere lograr o que es lo que se va a llevar a cabo según  los objetivos.

  • El proceso ´¨tal como estᨠeste proceso o esta etapa de análisis es donde efectuamos toda la base de las estadísticas los diagramas las gráficas formularios y documentos que se le anexan con esta parte se estimulan como se están llevando a cabo los procesos.
  • Identificar oportunidades de mejora: esta etapa del proceso es donde se verifica que lo que se está llevando a cabo tenga un tiempo predeterminado o si se pueden cambiar o modificar para que obtenga un mejor resultado.
  • El proceso como se desea que este : como se identificaron en la etapas anteriores cada una tiene algo en especial y es llevar a cabo lo más específico de su área pero con esto se predetermina que aparte de haber unas etapas también se podrían modificar si se puede al proceso una mejora y con esto también encontramos que hay cuatro herramientas de diagnóstico y evaluación de procesos

 Los procesos generalmente se realizan para generar un servicio y/o un bien dentro de una compañía o empresa con parámetros de eficacia y eficiencia a cabo de la productividad esto tiene el proceso de analizar la calidad de la organización.

Diagnósticos de procesos :

  • Diagrama de Pareto: es una clase de histograma donde se encuentran los principales problemas para observar que es lo que está fallando o que es lo que falta : se escribe la frecuencia absoluta, frecuencia relativa, frecuencia absoluta acumulada , frecuencia relativa acumulada.

  • Diagrama de causa y efecto también llamado diagrama de espina de pescado con el fin de tener un sistema profundo conciso y coherente esto puede tener un efecto potencial

  • Determina lo que se pretende estudiar
  • Se traza con una flecha al problema que se está describiendo    
  • Cuando se dibuja varias flechas es cuando se le asigna el nombre para el proceso identificado
  • Se estudia las causas potenciales
  • Se define el plan de acción al respecto de lo que se realiza.

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  • Diagrama de dispersión: llamado como cuadro ce correlación se define ´para valorar las variables cuando se alteran esta puede ser negativa o positiva. Por peso y estructura

  • Diagrama sipoc: las partes implicadas de visualizar del proceso de la forma más sencilla. Proveedores , recursos, proceso, cliente

Con estas herramientas hay un diagnóstico y se pronostica con una evaluación los procesos con esto se pueden corregir los  errores para obtener una buena productividad ante la competitividad

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