Las filosofías de la gestión de calidad
Enviado por jose silva echeverria • 16 de Marzo de 2020 • Apuntes • 309 Palabras (2 Páginas) • 85 Visitas
Las filosofías de la gestión de calidad
Jose Silva Echeverria
Introducción a la Calidad y Medioambiente
Instituto IACC
Miercoles 11 de Marzo de 2020
INSTRUCCIONES: -
1.-Seleccione la filosofía que más se ajusta al proceso productivo. Justifique su elección.
2. Explique cómo la aplicaría en el contexto entregado.
Desarrollo
1.-Mi elección de la filosofía revisadas en la materia de la semana 7 que se aplica al proceso productivo es LA FILOSOFÍA DE DEMING.
La calidad hace parte de estos sistemas y está presente en cada uno de los procesos que pueda generar una empresa. Esta se fundamenta en cuatro conceptos básicos:
Orientación al cliente
Mejora continua
El sistema determina la calidad
Los resultados se determinan a largo plazo
Deming indica, que la mejor forma de solucionar los problemas es mediante la mejora continua. Según el autor, los saltos importantes en la mejora de un proceso son escasos e insuficientes. Debemos mejorarlos día a día, cada vez un poco más. Esto no quiere decir que las mejoras radicales no sean bienvenidas, pero no son la única solución. Llevándolo a un ejemplo Toyota contempla en sus procesos dos pilares fundamentales en su llamado “TOYOTA WAY” Mejora continua y el respeto por las personas, esto a llevado a Toyota a mantener el lugar privilegiado en la industria automotriz.
2.-.-Según mi experiencia laboral además de lo estudiado puedo identificar que, de las tres teorías propuestas, la más aplicada es el método de Deming, ya que establece una estrategia basada en la mejora continua.
La implementación de una de las herramientas que establece este auto, los ciclos de Deming permiten a las organizaciones una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costos, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad.
Como toda Organización en su ADN busca básicamente la optimización de los recursos ya que las necesidades son Infinitas y los recursos limitados.
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