Los objetivos de creación de Studio Pixel

I. ESTABLECER LOS OBJETIVOS

1. Describir el tipo de negocio y el producto/servicio suministrado.

Nombre: Studio Pixel ()

Giro-actividad: Publicidad. Estudio de diseño gráfico e impresión en artículos publicitarios, convencional y gran formato.

Régimen: Persona física con actividad empresarial

RFC: Dirección:

2. Revisar o redactar la Misión del negocio.

Proporcionar a la comunidad de negocios y al público en general servicios publicitarios de calidad, a través del diseño innovador, la impresión en artículos publicitarios, el diseño de campañas y la colocación de anuncios.

3. Establecer los objetivos.

Expandir los servicios actuales para el mes de noviembre de 2013 en las siguientes áreas:

• Diseño e impresión de invitaciones, tarjetas, volantes, carteles y otros artículos de promoción personal y de eventos.

• Impresión de gran formato para publicidad de empresas y marcas comerciales, rotulación y fabricación de anuncios.

4. Establecer las metas.

• Incrementar los ingresos por concepto de artículos de promoción personal y de eventos en 40 % para el mes de noviembre y 50 % para el mes de diciembre.

• Incrementar la cartera en 10 clientes regulares, cuyos pedidos incrementen los ingresos por impresión gran formato en 30 % para el mes de noviembre y en 40 % para el mes de diciembre.

(Incrementos con respecto al año anterior)

II. ANÁLISIS DEL MERCADO

1. ¿Quiénes son los clientes?

Empresas y marcas comerciales, partidos políticos, dependencias de gobierno, instituciones públicas y privadas, instituciones educativas y público en general en el área de Zacatecas, Guadalupe y municipios circunvecinos.

2. ¿Qué compran y cómo lo compran?

Lona, vinil y papel impresos; rótulos en vinil para vehículos y anuncios en acrílico, metal y otros materiales; diseño para impresión y campañas publicitarias, y toda clase de artículos promocionales y publicitarios (plumas, carpetas, agendas, pulseras, vasos, playeras, camisas, etc.)

Las ventas son por unidad y los pagos pueden ser de contado, contra recibo para pronto pago o a crédito de 15 y 30 días.

3. ¿Por qué compran?

Por necesidades de promoción de marcas, productos, servicios y eventos, e implementación de campañas publicitarias, así como necesidades de papelería comercial.

4. ¿Dónde compran?

Además de a Studio Pixel, a imprentas, agencias publicitarias y fabricantes de artículos promocionales.

5. ¿Cuándo compran?

Hay demanda regular de servicios diariamente. Empresas y marcas publicitarias realizan pedidos mensuales que se incrementan por campañas publicitarias y temporadas altas de ventas. Las campañas políticas cada 3 años significan un incremento importante de producción y ventas.

6. Lista todos los competidores actuales.

Impacto

Idea, logo

Vinil de Zacatecas

Print

Espacio Vinil

CP Digital

Lonas López

Set Colors

Imprenta Bracho

Cromos

Imagen Total

Lona Marti

Lona Express

Ados, Arte Público

7. Lista todos los competidores potenciales.

El mercado de impresiones publicitarias y de promoción personal se ha vuelto muy competido, nuevos talleres y estudios han aparecido con la consiguiente guerra de precios. Se prevén nuevas apariciones de competidores y posiblemente el establecimiento de talleres de impresión exclusivos para los partidos políticos.

A pesar de lo anterior, el mercado también ha crecido y se prevén incrementos en la demanda de servicios. Calidad, precio, servicio, oportunidad en la entrega y relaciones públicas se identifican como los factores competitivos.

III. ANÁLISIS ESTRATÉGICO

Completa la Auditoría de Mercadotecnia

FORTALEZAS

• Personal altamente capacitado y profesional en el ámbito del diseño gráfico y estructural.

• Oportunidad en la entrega y disponibilidad de entregas urgentes.

• Política de precios orientada al producto final instalado.

• Atención personalizada con estudio de la necesidad del cliente.

DEBILIDADES

• Sobresaturación de pedidos de acuerdo a la capacidad instalada (de ahí la necesidad de expansión).

• Limitaciones de espacio para almacenamiento de materia prima.

• Carencia de estacionamiento exclusivo para los clientes.

• Carencia de asesoría administrativa, financiera y de ingeniería de producción.

OPORTUNIDADES

• Tendencia del mercado a la innovación y el servicio personalizado.

• Exigencia de resultados profesionales.

• Crecimiento constante del mercado.

• Tendencia a las relaciones públicas de algunos sectores del mercado.

AMENAZAS

• Crecimiento de la competencia.

• Guerra de precios.

• Influyentismo en la solicitud de pedidos de instituciones oficiales (sector de mercado importante y difícil de abordar).

• Actualización tecnológica costosa.

Analizar a los competidores

FORTALEZAS

• Más maquinaria y mayor espacio de producción. Algunos nos superan en capacidad instalada.

• Algunos tienen mayor capacidad de relaciones públicas que les permite obtener regularidad de cartera.

DEBILIDADES

• Las empresas grandes ignoran a los competidores por considerar que tienen clientes cautivos.

• Las empresas chicas desconocen las posibilidades del mercado y sólo prestan servicios convencionales.

• Los competidores tienden a descuidar la calidad y la innovación por aspectos de volumen y precio.

Identificar una ventaja competitiva

Nuestra principal ventaja competitiva radica en el diseño y la fabricación profesionales, lo cual nos permite innovar en el diseño gráfico y estructural, así como en el uso de materiales. Contamos con una diseñadora profesional y con un ingeniero especialista en máquinas, herramientas, materiales e impresión.

Dado que nuestros precios son tan accesibles como los de cualquiera de la competencia, el diseño gráfico y estructural con un impacto visual atractivo se convierte en el principal factor competitivo. La innovación y la exclusividad al personalizar el servicio serán los factores que atraigan al cliente, logren su confianza y mantengan su lealtad.

IV. IDENTIFICAR LAS ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

1. Identificar los segmentos de mercado actual.

• Empresas e instituciones públicas y privadas, para la publicidad y promoción de marcas, productos y servicios, y todo tipo de papelería comercial.

• Público en general, para la promoción de imagen personal, eventos y atenciones sociales.

2. Reunir el perfil del cliente para uno de los segmentos de mercado.

Características del mercado objetivo.

Características:

Ubicación: Área conurbada Zacateca-Guadalupe, comunidades y municipios circunvecinos.

Edad: Indistinta, niños, adolescentes, adultos y adultos mayores.

Género: Indistinto: masculino, femenino, neutro.

Ingresos: No aplica.

Educación: No aplica.

Ocupación: No aplica.

Estado civil: No aplica.

Tamaño de la familia: No aplica.

Influencias de compra: Innovación, exclusividad, buen gusto, precio accesible.

Beneficios requeridos: Publicidad, promoción, diseño, proyección de imagen, posicionamiento.

Frecuencia de uso: Constante en forma general, regular por necesidades programadas, ocasional por campañas y eventos específicos.

Estatus de lealtad: 30 % irregular, varía dependiendo de las necesidades y los precios de mercado. 70 % de clientes regulares que regresan.

Actitudes: Interés en el impacto y la proyección visual.

Raza/Religión/Nacionalidad: Indistinto.

Estilo de vida: Indistinto, conservador, vanguardista, consumista, ahorrativo, etc.

Estatus social: Indistinto.

3. Definir las acciones se pueden tomar para mejorar la posición en el mercado.

• La exclusividad o personalización del servicio incluye la atención personal del ingeniero de servicio y la diseñadora,

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