MACRO Y MICROENTORNO
Enviado por David20 • 8 de Octubre de 2013 • 417 Palabras (2 Páginas) • 438 Visitas
Cuando las organizaciones toman conciencia de que su éxito no depende
únicamente de la gestión interna de sus recursos, es cuando se dan cuenta
de que existe lo que llamamos entorno, contexto o ambiente.
Las organizaciones no son un sistema cerrado que se alimenta a sí mismo y
que no necesita del contacto con otros entes sociales para desarrollar su
actividad, para seguir viviendo. Si esto es así para las organizaciones en
general, más lo es para las organizaciones públicas que gestionan aquello
que la sociedad ha acordado como patrimonio de todos.
En un contexto de globalización, interconexión y complejidad la forma más
adecuada de gestionar lo público es mirando hacia el exterior aunque
poniéndolo en relación con lo interno. Derivado de lo anterior, es preciso
decir que la posición de las organizaciones públicas puede no ser estática, ya
que las posibilidades de fracaso o éxito se alteran cuando varían las
expectativas de los otros actores del entorno. Esta conciencia influye
enormemente en la supervivencia de las organizaciones.
En el ámbito público implica considerar la participación de distintos actores a
la hora de definir la orientación de las acciones, incluyendo como
participantes en el proceso de adopción de decisiones a competidores – otras
organizaciones públicas o privadas, clientes, usuarios o no de lo público,
organizaciones o individuos – y a otros actores de influencia en el entorno
político, económico y social.
En resumen, el pensamiento global y la conciencia del entorno están en el
origen de la búsqueda de nuevos enfoques para la acción pública y significan
un cambio en la percepción de la centralidad de sus organizaciones. La
posición de la organización y sus acciones pasan de ser observadas desde
dentro a realizar una aproximación prioritariamente desde fuera.
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