MARKETING EXPERIENCIAL Concepto personal sobre las estrategias realizada por grandes marcas
Enviado por Jacqueline Perez Solis • 25 de Agosto de 2017 • Resúmenes • 320 Palabras (2 Páginas) • 182 Visitas
MARKETING EXPERIENCIAL
Concepto personal sobre las estrategias realizada por grandes marcas.
1) Un beneficio claro para el consumidor
Esta experiencia está basada en que debe existir un beneficio que sea claro para el consumidor, es decir, que tenga un significado real, que sea de ayuda a la persona en su vida cotidiana y que a la vez le brinde seguridad a la marca.
2) Comunicación personal
Es importante que la marca y el consumidor interactúen en ciertos momentos para dar a conocer el producto, esto es porque así se creara una conexión emocional que generará el deseo de comprar el producto y conocer que más puede ofrecer la empresa, por lo cual hará que los clientes se conviertan en seguidores y que siempre estén al tanto que lanzará la empresa a futuro.
3) Involucrar de forma memorable
Esta experiencia se basa en implicar a las personas de una forma única, se busca que los consumidores o personas se interesen en la marca por medio de una experiencia o un momento agradable y sorpresivo que les brinda la marca, así ellos son capaces de promocionar el producto de una forma diferente que atraerá la atención, como es el caso del video ellos estaban sorprendidos y se fueron con una experiencia inolvidable.
4) El consumidor al centro
Para este tipo de experiencia el consumidor va primero que todo, esto se realiza para buscar una cercanía al cliente y hacerle saber que él es importante para la marca, se busca un ambiente donde la persona se sienta acogida y satisfecha con todos los servicios y/o productos que brinda la marca.
5) El empoderamiento total
Esta última experiencia abarca a todas, se explica la importancia satisfacer al cliente y cómo hacerlo mediante el mejor de los servicios, se utilizan estrategias que se quedan la mente del consumidor y esto hará que quieran compartirlo con más personas, de aquí es donde vienen las herramientas, calidad del producto, buena atención y excelente publicidad para lograr el cometido de divulgar la marca.
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