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I. Instrucciones:

1. Este trabajo está compuesto por una serie de actividades que usted debe realizar en grupo, con no más de 3 integrantes.

2. A partir de una base de datos disponible en el libro llamado “Datos_Trabajo_Práctico_3_Forma_X”, debe resolver los ítems descritos en el Problema.

3. Todo cálculo, fórmula, aplicación de funciones o gráficos, los debe realizar exclusivamente, en el mismo libro y en la hoja llamada "Desarrollo".

4. Cada grupo debe realizar una presentación en PowerPoint que incluya gráficos, resultados y las interpretaciones correspondientes.

5. Cada grupo debe enviar por Blackboard los dos archivos; Excel y PowerPoint, a más tardar el día fijado por el profesor, a las 23:55 horas. Después de esta fecha y hora NO se recibirán más trabajos.

6. La evaluación del trabajo, se hará con una escala de 1 a 7. La nota mínima de aprobación (4,0) se obtiene con 72 puntos y la nota máxima (7,0) con 120 puntos.

II. Introducción:

7 de cada 10 chilenos adelantará sus compras navideñas

Un estudio realizado por la consultora Deloitte reveló que 7 de cada 10 chilenos adelantará sus compras navideñas para evitar el estrés en los centros comerciales. Además, dos tercios piensan gastar lo mismo o más que la Navidad pasada.

A pocas semanas de que llegue la celebración que reúne a todas las familias a lo largo y ancho del país, los chilenos se preparan para invadir los centros comerciales y visitar webs especializadas para efectuar sus compras navideñas. Un reciente estudio de la consultora Deloitte reveló que 7 de cada 10 chilenos adelantará sus compras navideñas para evitar el estrés propio de esta época.

Este fenómeno está fuertemente asociado a una percepción más optimista de la economía en el seno de las familias del país. Mientras que en 2012 el 73% aseguraba que sus finanzas estaban igual o mejor que el año anterior, este año la cifra se elevó a 76%.

En este sentido, se estima que un 65% de los consumidores nacionales gastará más o lo mismo que durante las festividades pasadas, siendo que más de la mitad de los chilenos dicen sentirse muy seguros o completamente seguros de su estabilidad a nivel nacional, lo que les permite acudir a las tiendas y hacer uso de sus tarjetas de crédito sin ningún tipo de remordimiento .

III. Problema:

En este contexto, la multitienda RIPABELLA ha seleccionado una muestra de 250 clientes con el fin de reunir datos para estudiar el comportamiento

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