MERCADOTECNIA. PRODUCTO

MERCADOTECNIA

Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente la demanda, y estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin

Marketing -🡪 conocer las necesidades de los clientes potenciales y adaptar para satisfacer necesidades

Producto, precio, distribución (place), promoción

1. PRODUCTO:

Todo aquello que tenga un valor para el consumidor y que pueda satisfacer una necesidad.

P. Tangible: bien físico, material

P. intangible: servicio, idea, animales, objetos, etc

Dimensiones distintas:

. Producto básico: Idea genérica de un producto

. Producto real: Producto básico + marca (características tangibles)

. Producto ampliado: producto real + garantía, forma de entrega, instalación, etc

Características:

1. Diferenciación del producto

Connsumidores  vean sus productos de una forma diferente respecto a los demás productos de la competencia.

. Leyes de Marketing:

“Es mejor ser el primero, que ser el mejor”

“Crea una categoría donde seas el primero”

“Ser el primero en la mente del consumidor”

1. Ciclo de vida

• Introducción: Producto entra en el mercado, crecimiento lento en ventas y beneficios negativos
• Crecimiento: Producto consolidando en el mercado, crecimiento rápido en ventas y beneficios. Aparece la competencia
• Madurez: Ventas y beneficios se estabilizan. Reducir precios
• Declive: Ventas y beneficios disminuyen rápidamente. Producto debe ser retirado o sustituido

• Prolongación del ciclo de vida:

-Relanzamiento: Cambio de fórmula, características; mejora calidad, nuevas ventajas competitivas

-Actualización: Cambio de diseño, cantidad; mayor comodidad, ligeras modificaciones; actualización del embalaje

 MARCA

Identifica los productos de una empresa y los diferencia de los competidores. Componentes: Nombre; Logotipo: Símbolo, diseños y colores distintivos.

No solo sirve para identificar, si no q tmb es instrumento de protección

ENVASE:

Instrumento de identificación y un elemento útil para la promoción de un producto. Su coste supera al del producto.

ETIQUETA:

Suministrar información al consumidor acerca del fabricante del producto y de las pautas de uso del producto. Llamar la atención del cliente mediante textos, dibujos y colores.

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