Mal Parctice Marketing

Marketing Malpractice: The Cause and the Cure

El artículo trata de una forma bastante peculiar a los clientes ya que dice que debemos verlos como personas contratando un trabajo, por lo cuál nuestros productos deben tener un propósito y así comprender que “puestos de contratación” existen en la vida de los clientes. Muchos casos de éxito se hicieron viendo el marketing de esta forma y no con segmentaciones de mercado típicas. Lo cuál nos trata de decir que los consumidores buscan soluciones no sólo productos, por ello contratan un producto que haga el trabajo por ellos.

Uno de los puntos interesantes y que han estado presentes en las últimas clases es que no podemos hacer todo para todos y mucho menos en un solo producto. Cada marca debe tener un propósito el cual indica el trabajo que fue diseñado para hacer. El no hacer esto puede crear que los clientes se confundan y pierdan la confianza en la marca, es mejor hacer productos con propósito

Cuando una marca de propósito se extiende a productos que se dirigen a realizar distintos trabajos se convierte en una marca de respaldo que debe aprovecharse como un marcador de calidad por ello es conveniente crear una marca para cada ”trabajo”

Cada necesidad o trabajo exige distintos propósitos o marcas por lo que, desde mi punto de vista, eso significa que también deben haber declaraciones de posicionamiento para dichos casos. Lo que el marketing debe hacer en la actualidad es entender qué “trabajos” surgen periódicamente en la vida de los clientes para contratar los productos de la empresa. El objetivo es conseguir que los clientes vean en el producto el que puede hacer el trabajo por ellos.

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