Manual Procedimientos Centro Computo

ANALISIS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO

PROCEDIMIENTO SERVICIO DE IMPRESION

1.- OBJETIVO

Cuenta con el Objetivo definido y concreto sobre la mecánica y acciones a seguir para la autorización y otorgamiento de servicios de impresión a color y/o en plotter que requiera el personal de Oficinas Centrales en el Área de Impresión del Centro de Cómputo, que permita tener un mayor control y proveer un mejor servicio a los usuarios que lo requieran.

2.- POLTICAS

Me parece un conjunto de políticas muy completas y estructuradas donde a cada una de las áreas o gerencias se les especifica todas las reglas y pasos a seguir para la correcta ejecución del servicio de impresión teniendo así un control estricto y preciso del servicio en toda la dependencia de gobierno.

3.- DESCRIPCION DEL PUESTO

Analizando las actividades que se tienen que desarrollar ( Servicio de Impresión) Este Manual presenta los dos puestos muy bien definidos que esta involucrados para dicha actividad de servicio.

Subgerencia Centro Computo:

Esta Área se encuentra descrita perfectamente ya que es la encargada de otorgar el servicio al usuario autorizado en toda la Dependencia de Gobierno.

Usuario Autorizado:

Esta descripción de puesto me parece la correcta ya que es el usuario autorizado es el que recibirá dicho servicio.

4.- Procedimientos

Este Procedimiento consta de 11 pasos y analizando cada uno de ellos encuentro que son los correctos e indispensables para que se pueda realizar la prestación del servicio donde el área de computo tiene un estricto control sobre el servicio

No le cambiaria absolutamente nada los puntos a seguir e incluso los dejaría en el mismo orden ya que me parece un procedimiento muy claro y preciso por parte del área de Computo para que el usuario haga uso del mencionado servicio.

5.- Diagrama Flujo

Analizando detalladamente el Diagrama me encuentro que está perfectamente estructurado cada una de las actividades y procedimientos a seguir y yo personalmente no le agregaría absolutamente nada ya que es un procedimiento muy claro y sencillo de entender tanto para el Área prestadora del servicio así como el usuario que requiere del mismo.

Conclusiones

He encontrado un manual de procedimientos bastante claro y completo donde analizando el primer procedimiento de varios que contiene, está muy bien elaborado para que todos los servidores públicos puedan revisarlo cuando tengan que realizar este proceso de servicio.

Anexo la primera parte del manual de procedimiento analizado.

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