Mapa mental de mercadotecnia

Mezcla de la mercadotecnia:

Concepto

Conocida en todo el mundo como marketing mix, hace referencia a aquellas herramientas de marketing con las que cuenta una compañía para cumplir con los objetivos que esta persigue.

• Conjunto de variables, herramientas, con ls que cuenta una empresa, o un responsable de marketing, para lograr los objetivos que previamente se plantearon.
• Hace referencia al conjunto de vqariables que componen la estrategia de marketing de la compañía. Ligada al plan de marketing
• Frecuente en el mundo empresarial, sobretodo en el del marketing

Elementos que lo componen:

4 elementos principales.  Tambien denominados los  cuatro P

• Precio:  es la variable que ayuda a entender y posicionar el nivel de competitividad de la empresa. Las estrategias de liderazgo en costes o de diferenciación justifican el precio elegido.
• Producto: se explica la necesidad que se trata de satisfacer en el consumidor y los servicios relacionados que puedan ser necesarios para el disfrute del producto, los cuales mejoran y añaden valor al producto, como, por ejemplo, el servicio posventa, la garantía o el servicio técnico.
• Promoción: La actividad que la empresa desarrollará para que su producto llegue al máximo número de clientes del amplio público, o del segmento al que se dirija, y aumentar sus ingresos. Aquí es donde se situaría lo que todos entendemos por labores publicitarias o de difusión comercial.
• Plaza o emplazamiento: Engloba las fases y canales que atraviesa el producto hasta que llega al consumidor; es decir, desde su producción hasta su almacenaje y transporte.

LA ATENCIÓN DEL MERCADO

En un contexto en el que los consumidores reciben casi tres mil impactos publicitarios al dia, los consumidores han desarrollado un mecanismo de defensa que nos permite seleccionar a qué estimulo prestamos atención.

Para un profesional del marketing conocer cómo funciona la atención de los clientes es parte fundamental.

Definición:

La atención selectiva nos permite prestar atención exclusivamente a aquellos estímulos que consideramos relevantes y obviar aquellos que contienen información irrelevante para nosotros.

Este sesgo de nuestra atención hace imprescindible la personalización de los mensajes y muestra la importancia de un análisis exacto de nuestros clientes actuales y potenciales. El análisis de los comportamientos anteriores y de los aspectos psicográficos hace que podamos enviar a una persona determinada sólo aquellos mensajes que prevemos que son relevantes para él y por tanto es más posible que les preste atención.

Aspecto fundamental a la hora de estudiar la atención del mercado:

• Existen procesos controlados (como su nombre indican controlamos la atención prestada)
• Procesos automáticos (que no la requieren como conducir, nadar o escribir a máquina y leer). Estos aprendidos con practica prermiten no utilizar recursos de la atención, pero hay que tener cuidado porque interfieren. A este acto se le donomina efecto stroop

Se le denomina efecto stroop a una clase de interferencia semántica en el tiempo de reacción a una tarea.

LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

La segmentación del mercado, también conocida como segmentación de clientes o segmentación de audiencias, es un método por el cual se pueden dividir a los clientes potenciales en distintos grupos, los cuales permiten que las empresas puedan enviar mensajes personalizados a la audiencia correcta.

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